Anzeige
Anzeige

Ranking Multichannel-Contactcenter 2023

Teil-Ranking Telefon

Wer sind die größten deutschen Contactcenter für Telefon? Das Ranking listet diese Unternehmen nach dem auf Telefon entfallenden Seat-Anteil. Zur Aufnahme in das Subranking ist ein Seat-Anteil für diesen Aufgabenbereich von mindestens 1% erforderlich.

Rang
Firma
Seats zum 1.10.2022
Gesamt­um­satz in Deutschland (in Mio. Euro 2021)
Kontakte 2021
1
Ströer X GmbH
5052
(68 %)
302
100
7072
2
Sitel Group (jetzt Foundever)
3600
(60 %)
215
6500
3
Webhelp Holding Germany GmbH
2741
(63 %)
204
68
5980
4
Capita Customer Services (Germany) GmbH
2650
(53 %)
4000
5
KiKxxl GmbH
1320
(60 %)
91,3
48,5
2700
6
gevekom GmbH
900
(60 %)
48,871
15,65
1500
7
583
(72 %)
11,35
987
8
T.D.M. Telefon-Direkt-Marketing GmbH
442
(65 %)
21
400
9
SUMMACOM GmbH & Co. KG
395
(91 %)
21,7
8,7
467
10
368
(70 %)
26,94
10,93
590
11
hey contact heroes GmbH
227
(62 %)
5,8
2,1
366
12
Interact Tele Service AG
195
(75 %)
7,4
240
13
teleffekt Gesellschaft für Direkt-Marketing mbH
180
(90 %)
5,83
1,48
125,75
14
Callways Call Center GmbH
67
(70 %)
2,5
72
15
KCC GmbH
45
(100 %)
1.2
16
P-Call GmbH & Co. KG
44
(91 %)
1,2
1,01
53
17
Dr. Schengber & Friends GmbH
15
(7 %)
6,162
135

Ströer X GmbH: Hochrechnung Umsatz, Angabe Seats 2021

T.D.M. Telefon-Direkt-Marketing GmbH: Hochrechnung

* Hochrechnung der Redaktion.
Stand der Seats: 1.10.2022
Die Angaben beruhen auf Selbstauskünften der Unternehmen sowie aus Hochrechnungen der Redaktion.

Für diese ONEtoONE-Rankings laufen gerade die Datenerhebung:

Die Erhebung läuft auf iBusiness.de.
Sie können sich mit Ihren ONEtoONE-Zugangsdaten auch dort einloggen.

Top Influencer-Marketingagenturen 2024

Top Influencer-Marketingagenturen 2024

Top Influencer-Managementagenturen 2024

Top Influencer-Managementagenturen 2024

Top Influencer-Plattformen 2024

Top Influencer-Plattformen 2024

Top 100 SEO-Dienstleister Q2/2024

Top 100 SEO-Dienstleister Q2/2024

Diese Ausgaben der ONEtoONE-Rankings und Bestenlisten könnten Sie ebenfalls interessieren:

www.hightext.de

HighText Verlag

Mischenrieder Weg 18
82234 Weßling

Tel.: +49 (0) 89-57 83 87-0
Fax: +49 (0) 89-57 83 87-99
E-Mail: info@onetoone.de
Web: www.hightext.de

Kooperationspartner des

Folgen Sie uns:



Besuchen Sie auch:

www.press1.de

www.ibusiness.de

www.versandhausberater.de