So nutzen die deutschen Top-100-Mittelständler Social Media Bild: Gerd Altmann; Pixabay 20.06.2025 - Die Online-Marketing-Plattform Localyzer hat die Social-Media-Auftritte der 100 wachstumsstärksten mittelständischen Unternehmen (KMU) in Deutschland analysiert. Das Ergebnis: Fast alle Unternehmen setzen auf Instagram, Facebook und YouTube, während TikTok eine untergeordnete Rolle spielt. B2C-Unternehmen sind aktiver auf Social Media als B2B-Unternehmen.
DDV lädt Visionäre ein Bild: DDV 28.05.2025 - Zu der sommerfestlichen Konferenz "Visonäre im Dialog" lädt der Deutsche Dialogmarketing Verband (DDV) im Juni nach Berlin ein. Auch Nicht-Mitglieder können dort kostenlos teilnehmen.
KNSK/The Creative Room wird Agentur des Jahres beim MAX-Award 2025 Bild: DDV 06.05.2025 - In zwölf Kategorien wurde gestern Abend der MAX-Award in der Hamburger Pop-Up-Kunstvilla TBD verliehen. Gefragt waren Kreativität und Wirkung von Direktmarketing-Kampagnen. Agentur des Jahres wurde das Team KNSK/The Creative Room.
MAX-Award 2025: Heute ist die Verleihung Bild: Sebastian Halm/Midjourney 04.05.2025 - Der MAX-Award 2025 des DDV zeichnet die kreativsten und wirkungsvollsten Direct-Marketing-Kampagnen in Deutschland, Österreich und der Schweiz aus. Heute wird er in Hamburg verliehen.
RCS-Messaging wird Standard für digitale Kundenkommunikation Bild: Twilio 15.04.2025 - Rich Communication Services, kurz RCS, ist die Weiterentwicklung der klassischen SMS. Die Technologie ermöglicht interaktive Nachrichten mit Bildern, Videos und Antwortoptionen. Auch die Anzeige verifizierter Absender ist möglich. Dadurch entsteht eine sicherere und nutzerfreundlichere Form der mobilen Kommunikation.
Handel: Online-Prospekte wachsen stark Bild: ©AdobeStock_Johanna Mu?hlbauer. 01.04.2025 - In der Angebotskommunikation ist weiterhin viel Bewegung: Während Print-Prospekte auf konstant hohem Niveau bleiben, wachsen Online-Prospekte weiter - vor allem die Intensivnutzung steigt.
MAX-Award 2025: Das Publikum kann ab sofort online entscheiden Bild: DDV 28.03.2025 - Der MAX-Award 2025 des DDV zeichnet die kreativsten und wirkungsvollsten Direct Marketing Kampagnen in Deutschland, Österreich und der Schweiz aus. Das Online-Publikumsvoting läuft ab sofort.
Anzeige CSA - Ihr Schlüssel zu erfolgreichem E-Mail-Marketing Bild: Certified Senders Alliance (CSA) 21.03.2025 - E-Mail-Marketing ist seit Jahrzehnten ein fester Bestandteil der digitalen Kommunikation - und bleibt trotz neuer Kanäle unverzichtbar. Doch mit steigenden Anforderungen an Qualität und Sicherheit wird es für Unternehmen immer schwieriger, ihre Nachrichten zuverlässig in die Posteingänge ihrer Kunden zu bringen. Die Certified Senders Alliance (CSA) bietet mit ihrer Zertifizierung eine Lösung: Sie sorgt für bessere Zustellbarkeit, mehr Sicherheit und eine höhere Reputation im E-Mail-Marketing.
Wie KI den Kundenservice verbessern kann Bild: Sebastian Halm/ Midjourney 20.03.2025 - Weniger als die Hälfte der Verbraucher ist zufrieden mit dem ihnen gebotenen Kundenservice und nur 16 Prozent der Kundenberater mögen ihren Job. Durch KI kann die Branche Umsatzpotential freisetzen - allerdings wollen Kunden nicht auf menschliches Gegenüber verzichten.
Arbeiten für den MAX-Award 2025 können nur noch heute eingereicht werden Bild: DDV 14.03.2025 - Veranstaltet vom DDV, stehen für den Dialogmarketing-Preis insgesamt 12 Kategorien zur Wahl, die jeweils einen anderen inhaltlichen Schwerpunkt setzen und sowohl sämtliche Aspekte moderner Dialogkommunikation als auch aktuelle gesellschaftspolitische Themen abdecken.