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ONEtoONE 1-2/2021

Auf 48 Seiten erfahren Sie in dieser Ausgabe u.a.

  • Studie Bedarfsweckung - Wo die Deutschen Lust zum Kauf bekommen
  • Trends in Marketing und E-Commerce - Was 2021 bringt
  • Leadgenerierung mit Gewinnspielen - Kunden aktivieren
  • Marketing-Apps - Customer Experience Suites sind wenig gefragt
  • DSGVO inklusive - Was Lösungen mit eingebautem Consent-Management taugen

inkl. dem Ranking-Poster "Multichannel ContactCenter 2021"

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Ranking-Poster 'Contact Center 2021"

Zum vierten Mal erscheint ein umfassendes Rankingposter der deutschen Contactcenter-Dienstleister. Gerankt wird nach Seats für Telefon, Social Media, Chat und Post sowie nach Umsatz.

Format DIN A1 (Versand: gefaltet auf DIN A4)
Herausgeber: HighText und ONEtoONE, Dezember 2020

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ONEtoONE Special "Erfolgsstrategien für datengestütztes Marketing und KI"

In Kooperation von DDV und ONEtoONE erscheint am 07.12.20 das neue Special 'Erfolgsstrategien für datengestütztes Marketing und KI'.
In dem neuen, 52 Seiten starken Spezialheft erfahren Marketingverantwortliche Tipps und Methoden, Strategien und juristische Hinweise, Checklisten und Übersicht.

Herausgeber: HighText-Verlag; November 2020

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Poster 'Jahresplaner 2021'

Der Jahresplaner 2021 ist der Kalender im Riesenformat 96 x 66 cm. Er bietet auf seinem Kalendarium viel Platz für Urlaubs-, Messe- und Projektplanung und listet zusätzlich die wichtigsten interaktiven Events des Jahres 2021 auf.

Für das Jahr 2021 haben wir erstmals eine Corona-tauglichen HomeOffice-Version produziert.

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Studie 'Psychologie im E-Commerce II' - Die Psychologie der Customer Journey

Auf seinem Weg zum Produktkauf verwandelt sich der Kunde immer wieder. Diese Studie liefert die
Werkzeuge, mit denen Sie an jedem Punkt der Customer Journey richtig reagieren können.

Umfang 100 Seiten, 50 Bilder / Charts, Format DIN A4, PDF-Version - Autorin: Diana Versteege; Herausgeber: HighText Verlag; ISBN: 978-3-939004-49-3

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Ranking-Poster: Onlineshops Deutschland 2020

Das Ranking 'Onlineshops Deutschland 2020' im Sonderformat (> DIN A1) listet die umsatzstärksten Onlineshops in Deutschland.

(Gefaltet, Versand im Briefumschlag)
Herausgeber: HighText Verlag in Zusammenarbeit mit dem EHI, BEVH und statista, August 2020

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iBusiness Ranking-Poster 'Contact Center 2019"

Zum ersten Mal erscheint 2019 ein umfassendes Rankingposter der deutschen Contactcenter-Dienstleister. Gerankt wird nach Sets für Telefon, Social Media, Chat und Post sowie nach Umsatz.

Format DIN A1 (Versand: gefaltet auf DIN A4)
Herausgeber: HighText und ONEtoONE, Dezember 2019

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iBusiness Ranking-Poster: Shoppingportale und Onlineshops Deutschland 2019

Das iBusiness-Ranking 'Shoppingportale und Onlineshops Deutschland 2019' im Posterformat DIN A0 listet die umsatzstärksten Onlineshops in Deutschland.

(Gefaltet, Versand im Briefumschlag)
Herausgeber: HighText Verlag in Zusammenarbeit mit dem EHI, BEVH und statista, August 2019

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Studie 'Psychologie im E-Commerce III' - Storytelling, Content- und Empfehlungsmarketing in Web und E-Mail

Wie Sie das Konzept eines guten Films, eines Märchens
oder einer Heldensaga in eine Website, einen Onlineshop, ein EMailing oder eine Instagram-Story übertragen.

Umfang 92 Seiten, 38 Bilder / Charts, Format DIN A4, PDF-Version - Autorin: Diana Versteege; Herausgeber: HighText Verlag; ISBN: 978-3-939004-50-9

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  • 1. Widerrufsrecht

    Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 1 Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

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  • 2. Widerrufsfolgen

    Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten.

    Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben.4 Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

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