20.01.21 - Trend it Up! So werden Sie zum Brand Experience Insider Was gehört zu einer erfolgreichen Markenwahrnehmung? Auf welche Trends sollte ich aufspringen und wie stärke ich das Bild meiner Marke? Diese und noch viele weitere Fragen werden in unserem Whitepaper beantwortet. Laden Sie es sich kostenlos herunter und werden Sie Brand Experte! Warum muss ich jetzt meine Markenwahrnehmung stärken?

20.01.21 - Die Lektüre dieses Whitepapers empfiehlt sich insbesondere für Entscheider im digitalen Kundenservice/ Customer Care, wie auch für Marketing- und CX-Verantwortliche, wie natürlich auch CEOs. Worum geht es? Kunden erwarten Individualität, Menschlichkeit, Einfachheit, Geschwindigkeit und Automatisierung. So bringt es die Kundenservice-Studie "Kundendialog 2025" auf den Punkt. Eine alles ande ...

20.01.21 - Die Lektüre dieses Whitepapers empfiehlt sich insbesondere für Entscheider im digitalen Kundenservice/ Customer Care, aber auch für Digitalisierungsverantwortliche inkl. CEOs. Worum geht es? Die zunehmende Digitalisierung ändert Strukturen grundlegend und neue Möglichkeiten entstehen ? das ist schon seit einigen Jahren unternehmerisches Grundwissen. Gerade im Kundenkontakt und damit besond ...

20.01.21 - Wer sollte das Whitepaper lesen? Alle Entscheider und Entscheidungsvorbereiter aus Mareketing, Vertrieb, E-Commerce und Kundenservice, sowie CEOs, Digitalisierungsleiter und Customer-Experience-Verantwortliche. Das nehmen Sie sich aus dem Whitepaper mit: Ein Verständnis für KI: Was bedeutet der Begriff ?künstliche Intelligenz?? Warum gewinnen diese Technologien immer stärker an Relevanz ...

13.01.21 - Der Kauf auf Raten ist für viele Kunden eine bequeme Möglichkeit, größere Anschaffungen vorzunehmen. Viele Online-Shopper bevorzugen, über einen Zeitraum von 3 bis 24 Monaten regelmäßig einen kleinen Betrag zu bezahlen, als den gesamten Kaufpreis auf einen Schlag zu finanzieren. Für Händler ist der Ratenkauf vor allem interessant, weil er zu deutlich höheren Warenkörben führt als alle ande ...

01.12.20 - Warum die Kuratierung von Inventar über targeted Private Market Places (tPMPs ) eine Lösung ist, Qualität und Volumen zu kombinieren

13.10.20 - Das 1. E-Book zum Thema Personalisierung richtet sich an alle E-Commerce-Verantwortlichen und Marketingmanager von Onlinehandelsunternehmen. Es geht darum, wie Personalisierung sie dabei unterstützen kann, eine bessere User Experience zu schaffen und die richtigen Informationen über ihre Kunden zu sammeln. Das wiederum führt zur Gewinnung loyaler Kunden Animierung zum Kauf Erhöhun ...

12.08.20 - Das Whitepaper dient dazu, dass sich Marketers einen tieferen Einblick in das Funktionsprinzip von genow zu verschaffen. Sie erkennen die Einsatz- und die Layoutmöglichkeiten der Lösung. Es zeigt das Zusammenspiel mit Datenbanken, e-shops und Kampagnen-Management Systemen auf und beschreibt grundsätzlich die Schnittstellen, sowie die Anpassbarkeit an individuelle Kundenbedürfnisse. Nach ...