Ranking Multichannel-Contactcenter 2026
Teil-Ranking Telefon
Wer sind die größten deutschen Contactcenter für Telefon? Das Ranking listet diese Unternehmen nach dem auf Telefon entfallenden Seat-Anteil. Zur Aufnahme in das Subranking ist ein Seat-Anteil für diesen Aufgabenbereich von mindestens 1% erforderlich.
Die Teil-Rankings
2
(2800 Seats)
3
(1890 Seats)
4
(1755 Seats)
5
(1463 Seats)
6
(969 Seats)
7
(630 Seats)
8
(570 Seats)
9
(495 Seats)
10
(400 Seats)
12
(350 Seats)
15
(290 Seats)
18
(200 Seats)
19
(150 Seats)
20
(126 Seats)
21
(111 Seats)
22
(50 Seats)
24
(28 Seats)
25
(22 Seats)
Concentrix: Kein Hauptsitz in DE, insgesamt 16 Standorte in Deutschland 9.092 Mio. Euro globaler Gesamtumsatz 2,8 Milliarden Kontakte weltweit 299.632 Seats weltweit, Seats in Deutschland hochgerechnet 329.000 JAE Agents weltweit
GUT contact Holding GmbH + Co. KG*: Hochrechnung
Stand der Seats: 1.10.2025
Die Angaben beruhen auf Selbstauskünften der Unternehmen sowie aus Hochrechnungen der Redaktion. In Kooperation mit Schacht-Consulting.
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