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Ranking Multichannel-Contactcenter 2021

Teil-Ranking Social Media

Wer sind die grten deutschen Contactcenter fr Social Media? Das Ranking listet diese Unternehmen nach dem auf Social Media entfallenden Seat-Anteil. Zur Aufnahme in das Subranking ist ein Seat-Anteil fr diesen Aufgabenbereich von mindestens 10% erforderlich.

Rang (Vorjahr)
Anbieter
Logo
Anbieter
Logo
Anteil Seats in Prozent
Anteil Seats in Stck
Infos zum Anbieter
1
SYKES Enterprises GmbH ***
SYKES Enterprises GmbH ***
24 %
552
Branchenschwerpunkte: Finanzen / Versicherungen, Handel, IT / EDV, Telekommunikation, Consumer Electronics
Hauptsitz: Bochum
Weitere Standorte in D: Berlin, Pasewalk, Solingen, Wilhelmshaven
2
G.K.K. DialogGroup GmbH ***
G.K.K. DialogGroup GmbH ***
2 %
16
Branchenschwerpunkte: Industrie / Produzierendes Gewerbe, Finanzen / Versicherungen, Handel, Medien, Verkehr / Automotiv, Pharma / Gesundheitswesen, IT / EDV, Telekommunikation, Touristik
Hauptsitz: Frankfurt
Weitere Standorte in D: Bremen, Hannover, Mnchen
3
tel-inform customer services GmbH ***
tel-inform customer services GmbH ***
10 %
30
Branchenschwerpunkte: Industrie / Produzierendes Gewerbe, Finanzen / Versicherungen, Handel, Pharma / Gesundheitswesen, IT / EDV, Telekommunikation, Energieversorger, Abfall- und Entsorgungswirtschaft
Hauptsitz: Kleve
* Schtzung der Redaktion.
Stand der Seats: 1.10.2020
Die Angaben beruhen auf Selbstausknften der Unternehmen sowie aus Schtzungen der Redaktion.

Fr diese ONEtoONE-Rankings laufen gerade die Datenerhebung:

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Ranking Performance-Marketing 2021

Ranking Performance-Marketing 2021

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