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Ranking Multichannel-Contactcenter 2021

Teil-Ranking Chat (Text, Video, Audio)

Wer sind die grten deutschen Contactcenter fr Chat (Text, Video, Audio)? Das Ranking listet diese Unternehmen nach dem auf Chat (Text, Video, Audio) entfallenden Seat-Anteil. Zur Aufnahme in das Subranking ist ein Seat-Anteil fr diesen Aufgabenbereich von mindestens 10% erforderlich.

Rang (Vorjahr)
Anbieter
Logo
Anbieter
Logo
Anteil Seats in Prozent
Anteil Seats in Stck
Infos zum Anbieter
7 %
420
Branchenschwerpunkte: Finanzen / Versicherungen, Handel, Medien, Verkehr / Automotiv, Pharma / Gesundheitswesen, IT / EDV, Telekommunikation, Touristik Energieversorger
Hauptsitz: Berlin
Weitere Standorte in D: Aachen, Anklam, Cottbus, Erfurt, Halle (Saale), Kiel, Kln, Krefeld, Leipzig, Magdeburg, Mannheim, Rostock, Saalfeld
2
SYKES Enterprises GmbH ***
SYKES Enterprises GmbH ***
1 %
23
Branchenschwerpunkte: Finanzen / Versicherungen, Handel, IT / EDV, Telekommunikation, Consumer Electronics
Hauptsitz: Bochum
Weitere Standorte in D: Berlin, Pasewalk, Solingen, Wilhelmshaven
3
Dr. Schengber & Friends GmbH ***
Dr. Schengber & Friends GmbH ***
1 %
2
Branchenschwerpunkte: Handel, Medien, IT / EDV, Telekommunikation, Touristik
Hauptsitz: Mnster
Weitere Standorte in D: Essen
4
Nothelle Callcenter Serivces GmbH
Nothelle Callcenter Serivces GmbH
0 %
0
Branchenschwerpunkte: Finanzen / Versicherungen, Handel, Medien, Telekommunikation, Verlag, Logistik
Hauptsitz: Duisburg
Weitere Standorte in D: Mnchengladbach
5
tel-inform customer services GmbH ***
tel-inform customer services GmbH ***
0 %
0
Branchenschwerpunkte: Industrie / Produzierendes Gewerbe, Finanzen / Versicherungen, Handel, Pharma / Gesundheitswesen, IT / EDV, Telekommunikation, Energieversorger, Abfall- und Entsorgungswirtschaft
Hauptsitz: Kleve
* Schtzung der Redaktion.
Stand der Seats: 1.10.2020
Die Angaben beruhen auf Selbstausknften der Unternehmen sowie aus Schtzungen der Redaktion.
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