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Teil-Ranking E-Mail
Wer sind die größten deutschen Contact Center für E-Mail? Das Ranking listet diese Unternehmen nach dem auf E-Mail entfallenden Seat-Anteil. Zur Aufnahme in das Subranking ist ein Seat-Anteil für diesen Aufgabenbereich von mindestens 10% erforderlich.
Rang (Vorjahr)
Anteil Seats in Prozent
Anteil Seats in Stück
Infos zum Anbieter
1
15
%
1836
Branchenschwerpunkte:
Finanzen / Versicherungen,
Handel,
Medien,
Verkehr / Automotiv,
Pharma / Gesundheitswesen,
IT / EDV,
Telekommunikation,
Touristik
Hauptsitz: Gütersloh
Hauptsitz: Gütersloh
2
15
%
1061
Branchenschwerpunkte:
Finanzen / Versicherungen,
Handel,
Medien,
Telekommunikation,
Touristik
Hauptsitz: Leipzig
Hauptsitz: Leipzig
3
10
%
640
Branchenschwerpunkte:
Finanzen / Versicherungen,
Handel,
Medien,
Verkehr / Automotiv,
Pharma / Gesundheitswesen,
IT / EDV,
Telekommunikation,
Touristik
Energieversorger
Hauptsitz: Berlin
Weitere Standorte in D: Aachen, Anklam, Cottbus, Erfurt, Halle (Saale), Kiel, Köln, Krefeld, Leipzig, Magdeburg, Mannheim, Rostock, Saalfeld
Hauptsitz: Berlin
Weitere Standorte in D: Aachen, Anklam, Cottbus, Erfurt, Halle (Saale), Kiel, Köln, Krefeld, Leipzig, Magdeburg, Mannheim, Rostock, Saalfeld
4
12,6
%
630
Branchenschwerpunkte:
Industrie / Produzierendes Gewerbe,
Finanzen / Versicherungen,
Handel,
Verkehr / Automotiv,
Telekommunikation,
Hauptsitz: Osnabrück
Hauptsitz: Osnabrück
5
27
%
621
Branchenschwerpunkte:
Finanzen / Versicherungen,
Handel,
IT / EDV,
Telekommunikation,
Consumer Electronics
Hauptsitz: Bochum
Weitere Standorte in D: Berlin, Pasewalk, Solingen, Wilhelmshaven
Hauptsitz: Bochum
Weitere Standorte in D: Berlin, Pasewalk, Solingen, Wilhelmshaven
6
13
%
400
Branchenschwerpunkte:
Handel,
Medien,
Pharma / Gesundheitswesen,
Telekommunikation,
Hauptsitz: Siegburg
Weitere Standorte in D: Bremen, Cottbus, Ettlingen, Frankfurt (Oder), Halle (Saale), Magdeburg, Mannheim, Marburg
Hauptsitz: Siegburg
Weitere Standorte in D: Bremen, Cottbus, Ettlingen, Frankfurt (Oder), Halle (Saale), Magdeburg, Mannheim, Marburg
7
20
%
364
Branchenschwerpunkte:
Finanzen / Versicherungen,
Handel,
Verkehr / Automotiv,
Telekommunikation,
Touristik
Hauptsitz: Osnabrück
Weitere Standorte in D: HB, DO, BO
Hauptsitz: Osnabrück
Weitere Standorte in D: HB, DO, BO
8
22
%
196
Branchenschwerpunkte:
Finanzen / Versicherungen,
Handel,
Medien,
Verkehr / Automotiv,
Touristik
Hauptsitz: Dresden
Weitere Standorte in D: Chemnitz, Leipzig, Berlin, Neubrandenburg, Frankfurt am Main
Hauptsitz: Dresden
Weitere Standorte in D: Chemnitz, Leipzig, Berlin, Neubrandenburg, Frankfurt am Main
9
25
%
195
Branchenschwerpunkte:
Industrie / Produzierendes Gewerbe,
Finanzen / Versicherungen,
Handel,
Medien,
Verkehr / Automotiv,
Pharma / Gesundheitswesen,
IT / EDV,
Telekommunikation,
Touristik
Hauptsitz: Frankfurt
Weitere Standorte in D: Bremen, Hannover, München
Hauptsitz: Frankfurt
Weitere Standorte in D: Bremen, Hannover, München
10
30
%
165
Branchenschwerpunkte:
Finanzen / Versicherungen,
Handel,
Pharma / Gesundheitswesen,
Hauptsitz: Weismain
Hauptsitz: Weismain
11
16
%
102
Branchenschwerpunkte:
Handel,
Medien,
Pharma / Gesundheitswesen,
Telekommunikation,
Touristik
Ver- und Entsorger
Hauptsitz: Hamburg
Weitere Standorte in D: Pasewalk, Wolgast, Cottbus, Frankfurt (Oder), Finsterwalde, Guben
Hauptsitz: Hamburg
Weitere Standorte in D: Pasewalk, Wolgast, Cottbus, Frankfurt (Oder), Finsterwalde, Guben
12
12
%
31
Branchenschwerpunkte:
Industrie / Produzierendes Gewerbe,
Finanzen / Versicherungen,
Handel,
Pharma / Gesundheitswesen,
IT / EDV,
Telekommunikation,
Energieversorger, Abfall- und Entsorgungswirtschaft
Hauptsitz: Kleve
Hauptsitz: Kleve
* Schätzung der Redaktion.
Stand der Seats: 1.10.2019
Die Angaben beruhen auf Selbstauskünften der Unternehmen sowie aus Schätzungen der Redaktion.
Diese Ausgaben der ONEtoONE-Rankings "Multichannel Contact Center" sind aktuell abrufbar:
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