Ranking Multichannel-Contactcenter 2025
Teil-Ranking Messenger
Wer sind die größten deutschen Contactcenter für Messenger? Das Ranking listet diese Unternehmen nach dem auf Messenger entfallenden Seat-Anteil. Zur Aufnahme in das Subranking ist ein Seat-Anteil für diesen Aufgabenbereich von mindestens 1% erforderlich.
Die Teil-Rankings
Rang
Firma
Seats zum 1.10.2024
Gesamtumsatz in Deutschland (in Mio. Euro 2023)
Kontakte 2023
Anzahl Contactcenter-Agents (in JAE)
2
gevekom GmbH
2500
60,128
25,38
1900
3
hello.de AG
960
27
12,2
890
5
hey contact heroes GmbH
540
9,8
5,42
484
6
Sutter Dialog GmbH & Co. KG
150
5
115
7
Streilinger Marketing GmbH & Co. KG
200
3,7
1,5
150
Stand der Seats: 1.10.2024
Die Angaben beruhen auf Selbstauskünften der Unternehmen sowie aus Hochrechnungen der Redaktion. In Kooperation mit Schacht-Consulting.
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