03.11.2022 - Der Streaminganbieter Netflix gewinnt die Kosmetikmarke L'Oréal als ersten Werbekunden für sein neues Werbeangebot. Die Kampagne wird realisiert von Wavemaker Germany.

02.11.2022 - Die aktuelle Ausgabe des ONEtoONE-EPapers steht Ihnen jetzt kostenlos zum Download zu verfügung.

20.10.2022 - Die Einführung von CRM-Systemen schafft Lösungen für die Verknüpfung von Kundendaten - und neue Herausforderungen bei der Implementierung. Denn der Erfolg hängt auch stark von der Akzeptanz und der Nutzung im Team ab. Welche Herausforderungen das Familienunternehmen Janssen Cosmetics und der Onlineshop myAgrar zu meistern hatten und wie sie dabei vorgingen:

18.10.2022 - Von Programm-Mails bis Kartenvertrieb: In Kulturbetrieben wie der Hamburger Staatsoper sind mehrere Bereiche mit Kundendaten befasst. Mit der Einführung des CRM-Systems konnte das Opernhaus sein Datenmanagement deutlich optimieren.

30.09.2022 - Ab Oktober 2022 reduziert die Supermarktkette Netto deutlich den Umfang ihrer Prospekte - zunächst aber nur im Großraum Berlin. Wer mehr Angebote sehen will, muss den QR-Code nutzen.

20.09.2022 - Der toskanische Biohof Fattoria La Vialla hat sich vor allem in Deutschland eine treue Kundschaft aufgebaut. Das liegt nicht nur an den Produkten, sondern auch an den hochwertigen und bildgewaltigen Printsendungen und einem einheitlichen und glaubwürdigen Markenbild über alle Kanäle hinweg. Da macht es auch nichts, dass Personalisierung gänzlich Fehlanzeige ist.

12.09.2022 - Mit dem Tochterunternehmen OBI First Media Group bietet die OBI-Gruppe bereits seit 2018 Retail Media an - ein wachsender Markt. Nun wird das Angebot erweitert und auch für Kunden außerhalb des klassischen Do-it-yourself-Segments (DIY) geöffnet.

12.09.2022 - In Zeiten der Inflation rücken Produktpreise wieder stärker in den Fokus. Zu glaubwürdigen Informationsquellen zählen für die preissensible VerbraucherInnen das Geschäft vor Ort, Prospekte - und Amazon.

08.09.2022 - Sheego, Modemarke für curvy Frauen, will Schluss machen mit Figurfrust und kneifenden Klamotten: Ab sofort können Kundinnen ihren Lieblingsartikel ein Jahr lang kostenfrei gegen eine neue Größe tauschen.

07.09.2022 - Geschwindigkeit ist nicht alles, auch Expertenwissen und menschliche Nähe wünschen sich VerbraucherInnen vom Kundenservice - in allen Kanälen. Wenn es darum geht, ein Unternehmen wiederholt zu kontaktieren, zählt für Deutsche außerdem stark: die Freundlichkeit.