Mehr Dialogmarketing: Str�er kauft Optimise-it

03.09.2018 - Str�er hat den Anbieter von Chatbot-Systemen, Optimise-it GmbH, f�r einen Kaufpreis in H�he eines niedrigen einstelligen Millionenbetrags vollst�ndig �bernommen. Damit will der Marketingkonzern sein Angebot im Dialogmarketing erg�nzen.

von Joachim Graf

Mit der Chat- und Messaging-Plattform Realperson bietet Optimize-it eine Enterprise-Chat-Software an, die Webseiten, Apps, Whatsapp, Facebook Messenger usw. in einer Plattform f�r die Echtzeitkommunikation per Live-Chat aggregieren aggregieren kann. Alle Kan�le k�nnen modular miteinander verkn�pft und damit individuell auf Kundenbed�rfnisse zugeschnitten werden.

Str�er unterstreicht mit der Akquisition nach eigenen Angaben sein strategisches Ziel, integrierte Angebote entlang des Marketing- und Salesfunnels sowie der kompletten Customer Journey anzubieten. Gleichzeitig wird Str�er mit diesem Schritt seinem Anspruch gerecht, einer der f�hrenden Technologieanbieter von Dialogmarketing-Dienstleistungen auf dem deutschen Markt zu sein.

Mit dem Erwerb will die Str�er Dialog Gruppe das eigene Produktportfolio st�rken. Perspektivisch will Str�er auf dieser Basis auch neue Werbeformate in der Digitalwerbung etablieren, die in einen direkten Kundendialog �bergehen k�nnen, mit dem Ziel die Kundenzufriedenheit und Conversion zu steigern.

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