Temu unterschreibt Unterlassungserkl�rung

Bild: Dominik Butzmann / vzbv

14.05.2024 - Wegen manipulativen Designs ("Dark Patterns") hatte die Verbraucherzentale den chinesischen Billigh�ndler abgemahnt. Nun hat das Unternehmen eine Unterlassungserkl�rung abgegeben.

von Joachim Graf

In seiner Unterlassungserkl�rung verpflichtet sich Temu , alle vom VZBV monierten Verst��e zu unterlassen. Hierzu z�hlt unter anderem die Verwendung manipulativer Designs ("Dark Patterns") w�hrend des Bestellens auf der Plattform, wie zum Beispiel der Hinweis "Beeile dich! �ber 126 Personen haben diesen Artikel in ihrem Warenkorb". Auch Streichpreise ohne weitere Erkl�rung soll es nun bei Temu nicht mehr geben.

Durch die umfangreiche Unterlassungserkl�rung sei "das Verfahren des vzbv au�ergerichtlich erfolgreich abgeschlossen", wie die Verbraucherzentrale Bundesverband (VZBV ) mitteilt. Mit der Unterlassungserkl�rung verpflichtet sich Temu, die mit der Abmahnung monierten Handlungen k�nftig zu unterlassen. Falls sich ein Versto� wiederholt, kann der Verbraucherzentrale Bundesverband eine Vertragsstrafe fordern.

VZBV-Vorst�ndin Ramona Pop sieht ihren Sieg nur als ersten Schritt: "Unabh�ngig davon muss die Europ�ische Kommission mit ihren geplanten Leitlinien Klarheit schaffen, wie manipulative und s�chtig machende Designs auf Online-Plattformen konkret verhindert werden k�nnen."
Ein Sprecher von Temu sagte gegen�ber der Zeit, man lege gro�en Wert auf die Einhaltung der Vorschriften und die Erfahrungen der Verbraucher in Deutschland und suche "die Zusammenarbeit mit allen Marktteilnehmern und sch�tze ihr Feedback". Die Unterzeichnung der Unterlassungserkl�rung zeige das Engagement f�r den deutschen Markt.

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