Begehrte Kaufobjekte: deutsche Call Center 20.10.1998 - Deutsche Telemarketing-Dienstleister gehören derzeit zu den meist umworbenen Unternehmen der Dialog-Branche. Amerikanische, britische und französische IT-Unternehmen gehen hierzulande seit geraumer Zeit auf Einkaufstour oder eröffnen Niederlassungen.
Neu: der CallCenterprofi 20.10.1998 - Im Gabler Verlag erscheint seit August ein neues "Magazin für Telemarketing, Call Center und Kundenservice": der CallCenterprofi.
Texten kann man lernen 20.10.1998 - Dialogmarketing sei ein wesentlicher Punkt der Ausbildung, betont Detlef Gerlach, Vereinsvorstand der neuen Texterschmiede in Hamburg. Dort werden seit dem 31. August 25 Studenten für den rauhen Agenturalltag ausgebildet.
Hart am Wind -- am Ruder Harald Klemm 20.10.1998 - Elf Jahre lang war Harald T. Klemm Geschäftsführer und Gesellschafter von FCB/ Wilkens Direct. Zum 31. März ist er aus der Hamburger Agentur ausgestiegen. Sein erklärtes Ziel nach dem Wechsel: weniger Network-Arbeit, mehr Kundenorientierung.
Statement zur ONEtoONE 20.10.1998 - Die Ankündigung der ONEtoONE hat in der Branche schon für viel Resonanz gesorgt. Wir bedanken uns herzlich bei allen, die uns durch ihren "Response" Mut für das neue Projekt gemacht haben. Stellvertretend für alle Zusendungen, hier zwei Statements von Persönlichkeiten, die die Branche maßgeblich prägen.