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Call Center Days in Wiesbaden

17.04.2001 - Vom Call Center zum M-Center?

Am 20. und 21. Juni finden die Call Center Days in Wiesbaden statt. Der vom Fachmagazin Call Center Profi veranstaltete Kongress läuft am ersten Tag unter dem Motto "Self-Service-Konzepte als Call-Center-Killer?". Der zweite Tag behandelt das Thema "Vom Call Center zum M-Center".
Die Veranstaltung moderiert Günter Greff, Herausgeber des Call Center Profi. Parallel zu den Call Center Days findet die Messe salesTECH statt. Beide Kongresstage kosten 1.890 Mark, sind aber auch einzeln buchbar.

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Vorträge zum Thema:

  • Bild: Alexander Clarus
    Alexander Clarus (Genesys Telecommunications Laboratories GmbH)

    Wie CX-Eperten die KI-Transformation umsetzen

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    Vortrag im Rahmen der Daten & KI 2024. Künstliche Intelligenz, Datengestütztes Marketing und Vertrieb am 14.05.24, 11:30 Uhr

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