Call Center Convention in Wien

23.09.2002 - Gro�es Thema: Call-Center im Direktmarketing

Am 3. Oktober 2002 findet die diesj�hrige Call Center Convention in Wien statt, zu der Veranstalter Competence Call Center rund 250 Entscheidungstr�ger unterschiedlicher Branchen erwartet. Referenten aus �sterreich und Deutschland werden mit Fallberichten f�r Aufmerksamkeit sorgen, w�hrend die Nachmittagsveranstaltung sich ganz dem Thema Call-Center im Direktmarketingmix widmen soll. Im Fokus stehen Response-Erh�hung und Ertragsorientierung.

J�rgen Menedetter, Pr�sident des DMV�, Thomas Kloibhofer, CEO der Competence Call Center AG, und Lukas Leitner, Gesch�ftsf�hrer von OgilvyOne worldwide in Frankfurt, pr�sentieren Zahlen und Fakten ertragreicher Projekte. Weitere Themen sind CRM, Trends im Telefonmarketing, Outbound-Projekte sowie gesetzliche Rahmenbedingungen f�r den freien Wettbewerb. �sterreich f�hlt sich im Wettbewerb durch das "restriktive Telekommunikationsgesetz" gleicherma�en eingeschr�nkt wie Deutschland.

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Bild: Thilo Kerner

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