Menschen w�nschen sich mehr Menschlichkeit im Onlinehandel

Bild: Slash RTC auf Pixabay

29.04.2024 - Eine Studie zeigt steigenden Bedarf an menschlicher Beratung im E-Commerce. Doch es krankt am Kundenservice, so das Fazit.

von Joachim Graf

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Benjamin Gebauer (infinit.cx, Genesys Goldpartner)

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