"Abendblatt" steigt ins E-Marketing ein

29.06.2007 - Das "Hamburger Abendblatt" bietet auf seinem Internetportal künftig auch Webshops an - inklusive individueller Vermarktungskonzepte im Online- und Offline-Bereich.

Die Webshops sind von dem E-Commerce-Dienstleister E-Pages entwickelt worden. E-Pages liefert für die Geschäftskunden die Software, übernimmt die Verwaltung und Hosting. Ein eigens eingerichtetes Call-Center bietet darüber hinaus technischen Support für die Webshop-Kunden. Zum Angebot gehört außerdem eine Kombination von Print- und Online-Werbepaketen.

"Mit unserem Angebot positionieren wir uns als Anbieter erstklassiger Onlineshops", sagt Bernd Klein, Anzeigenleiter vom "Hamburger Abendblatt". Das Paket aus Verkaufsportal und passender Werbung solle Händlern den Einstieg in das Online-Geschäft erleichtern. Für die Betreiber der neuen Webshops ist daher auch eine so genannte "Abendblatt"-Mall geplant. In dem virtuellen Einkaufszentrum werden künftig alle Webshop-Händler gelistet.

"Erfolg im Internet zu haben, bedeutet nicht einfach einen Webshop zu eröffnen", so E-Pages-CEO Arndt Groth. "Maßgeschneiderte Werbepakete, die die relevante Zielgruppe erreichen, erhöhen den Wettbewerbsvorteil auf dem heiß umkämpften Online-Marktplatz entscheidend."

Bild: Leon Eichner

Leon Eichner
(EHI Retail Institute)

Wenn der Agent mitentscheidet - Warum Vertrauen zum Erfolgsfaktor im Agentic Commerce wird

Agentic Commerce verändert, wie Kaufentscheidungen im Internet vorbereitet und getroffen werden. Neben Menschen übernehmen zunehmend KI-Agenten die Produktsuche, den Vergleich von Angeboten und Teile des Kaufprozesses.Die aktuelle EHI-Studie zu Agentic Commerce zeigt, dass 86,1 Prozent der befragten Handelsunternehmen es für wahrscheinlich halten, dass KI-Agenten künftig Kaufentscheidungen ihrer Kundschaft beeinflussen. Gleichzeitig wird der Aufbau von Vertrauen und Akzeptanz als eine zentrale Herausforderung beschrieben.Der Vortrag zeigt, was diese Entwicklung für Online-Shops bedeutet: Welche Informationen müssen aktuell, konsistent und maschinenlesbar vorliegen? Welche Rolle spielen Transparenz, verlässliche Produkt- und Serviceinformationen, Bewertungen und weitere nachvollziehbare Vertrauenssignale?Am Beispiel des EHI-Siegels wird erläutert, wie Online-Shops Seriosität, geprüfte Qualitäts- und Sicherheitsmerkmale sowie Kundenorientierung sichtbar machen können. Dabei geht es nicht nur um die menschliche Wahrnehmung: In einer zunehmend agentischen Customer Journey wird entscheidend, ob relevante Informationen über einen Shop eindeutig, verlässlich und nachvollziehbar vorliegen. So entsteht die Grundlage dafür, dass ein Angebot von KI-Agenten nicht nur gefunden, sondern auch als relevant und vertrauenswürdig eingeordnet werden kann.

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