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Ranking: Wir suchen Deutschlands größte Multichannel-Contactcenter

21.11.2024 - Wir starten in die neue Runde des Multichannel-Contactcenter-Rankings: Bis zum 16.12.2024 können sich SocialMedia-, Callcenter- und Contactcenter-Anbieter kostenlos eintragen   für die Neuauflage des Rankings der deutschen Multichannel-Contactcenter von iBusiness, neuhandeln und ONEtoONE.

von Joachim Graf

Aufgerufen zur Teilnahme am Multichannel-Contactcenter-Ranking 2025   sind alle Anbieter, die einen Firmensitz in Deutschland unterhalten.

Gerankt wird nach der Anzahl der Seats, also der maximalen gleichzeitigen Kapazität, die ein Multichannel-Contactcenter seinem Auftraggeber zu einem beliebigen Zeitpunkt für Anfragen von Kunden über alle angebotenen Channel zur Verfügung stellen kann. Der Eintrag in das Ranking ist kostenlos.

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