01.11.2001 - E-Kampagnen sollten langfristig angelegt werden
Auch für E-Mail-Programme gilt, dass Schnellschüsse und kurzfristiges Denken auf die Dauer nichts bringen und dem langfristigen Return-on-investment eher schaden. Dies hat, so dmnews, eine neue Studie des E-Mail-Marketing-Unternehmens Quris herausgefunden. E-Kampagnen müssen langfristig angelegt und entsprechend sorgfältig geplant werden, so die Untersuchung. Nur so kann eine langfristige Kundenbindung erzeugt werden. Kurzfristiges Denken dagegen führe auf längere Sicht zu höheren Kosten, weil immer wieder in die Verbesserung der Response-Raten investiert werden müsse.
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