Camelot schließt Münchner Niederlassung

29.01.2002 - Mehrheitseigner CLC strukturiert Camelot neu

Die Münchner Niederlassung des Call-Center-Dienstleisters Camelot wird zum 31. März 2002 geschlossen, gleichzeitig wird das bundesweite Key Account Management in der Zentrale in München konzentriert. Im November vergangenen Jahres hatte der österreichische Customer-Care-Anbieter CLC AG in Linz das Unternehmen mehrheitlich übernommen und seitdem ein Spar- und Restrukturierungs-Programm gefahren. Cevdet Caner, CEO bei CLC, will jetzt schwerpunktmäßig die Vertriebsstrukturen ausbauen. Die CLC-Gruppe strebt weiterhin die Marktführerschaft in Zentral- und Osteuropa an.

Die Mitarbeiterzahl von Camelot wurde von 510 auf jetzt 430 heruntergefahren, in Deutschland unterhält der Dienstleister außer der Münchner Zentrale noch Niederlassungen in Berlin, Münster, Krefeld und Frankfurt.

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