SMS-Kampagnen für variables Marketing

30.01.2002 - Sowohl Push- als auch Pull-Kampagnen möglich

SMS-Marketing ist schnell, bietet eine hohe Reichweite (zwei Drittel der rund 250 Millionen Handy-Nutzer in Europa sind theoretisch erreichbar) und hervorragende interaktive Möglichkeiten. Damit Langzeit-Kampagnen akzeptiert werden, ist allerdings eine sorgfältige Planung erforderlich. Das geht aus der aktuellen Studie "The Marketer`s Guide to SMS" hervor, die Forrester Research gemeinsam mit der FEDMA (Federation of European Direct Marketing) durchführte und bei der rund 250 Direktmarketer in Europa zum Thema SMS-Marketing befragt wurden. Demnach liegt die Response-Rate bei durchschnittlich elf Prozent. Außerdem böte SMS verschiedene Kampagnen-Möglichkeiten: Push-Kampagnen für die Steigerung des Bekanntheitsgrades, Pull-Kampagnen für Promotions sowie fortwährenden Dialog für die Kundenbindung.

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(7learnings)

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