FIAT-Mailing erregt Aufsehen

19.04.1999 - Verwirrung, Ver�rgerung, Belustigung, Interesse -�das bundesweit gestreute Mailing f�r den FIAT Multipla hat jede Menge Response erzeugt.

Das Mailing war als Teaser f�r das am 24. April offiziell eingef�hrte FIAT-Modell von der Frankfurter Michael Conrad & Leo Burnett entwickelt worden. Das in Form eines Amtsschreibens aufgemachte Mailing war an "Haushalte mit PKW" gerichtet, enthielt jedoch keine Hinweise auf den Absender. Statt dessen war eine Hotline angegeben. Das bewog die einen, mit dem Gang zum Rechtsanwalt zu drohen, w�hrend die anderen sich �ber die Verballhornung des Amtsschimmels am�sierten und "Fortsetzungsmailings" f�r die Multlipla-Werbung formulierten.

Manche w�hnten wegen der kostenpflichtigen Hotline gar Geldschneiderei. Dabei landet, wer die Telefonnummer w�hlt, beim FIAT-Call-Center, "Abteilung PKW-Innovation". Die FIAT AG schreibt in einer offiziellen Erkl�rung: "… keineswegs verdient die FIAT AG an Telefongeb�hren. ... Ebensowenig m�chte die FIAT AG eigenm�chtig die Strassenverkehrsordnung �ndern." (!) Dem Teaser-Mailing war �brigens eine Brosch�re im Stil von Fahrschulmaterial gefolgt. Derzeit l�uft eine breitangelegte TV- und Printkampagne.

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Bild: Alexander Clarus

Alexander Clarus (Genesys Telecommunications Laboratories GmbH)

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