20.09.2002 - dsb Abo-Betreuung soll zum CRM-Fulfillment-Dienstleister ausgebaut werden
Die Unternehmen Burda Direct in Schutterwald und Zenit Pressevertrieb in Stuttgart beteiligen sich an der dsb Abo-Betreuung in Neckarsulm, nachdem Axel Springer und Vogel Medien als Gesellschafter ausgeschieden sind. Über die Höhe der Beteiligung verlautete nichts. Neuer Geschäftsführer bei dsb ist Ulrich von Berg, der zuvor im Verlag Das Beste für Kundenbetreuung, CRM und Fulfillment für Deutschland, Österreich und die Schweiz verantwortlich war.
dsb Abo-Betreuung soll sich nun zu einem Fullservice-CRM-Dienstleister weiterentwickeln und seine Abo-Dienstleistungen um Telefonmarketing, Product-Customer-Service und Internet Service erweitern.
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