Neuer Studiengang für Call-Center-Manager

18.12.2003 - Hochschule Bremerhaven und d+s online führt zwölfmonatige Weiterbildung ein

Die Communication-Center-Branche steht im Mittelpunkt eines neuen Weiterbildungsstudiengangs, den die Hochschule Bremerhaven in Zusammenarbeit mit dem Hamburger Call-Center-Konzern d+s online anbietet. Gelehrt wird unter anderem Dialogmarketing, Communication-Center-Technologie, Personalmanagement, Projektmanagement und Interkulturelles Management.

Das Studium dauert zwölf Monate und umfasst etwa 350 Lehrstunden. Die Teilnahmegebühr beträgt 8.000 Euro. Los gehtŽs voraussichtlich im Februar 2004.

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Bild: Felix Hoffmann

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(7learnings)

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