DDV sucht K�pfe f�r One-to-One Multichannel Think Tank

10.09.2015 - Der Deutsche Dialogmarketing Verband DDV sucht kreative K�pfe f�r einen neuen One-to-One Multichannel Think Tank. Dabei soll erarbeitet werden, wie man individuelle Kundenbeziehungen automatisiert und kanal�bergreifend aufbaut, pflegt und weiterentwickelt.

Daten, Analysem�glichkeiten und neue Technologien zur Marketingautomatisierung geben Marketern die M�glichkeit, hochindividuell mit Interessenten und Kunden zu kommunizieren. Weg von der Informationsweitergabe nach dem Gie�kannenprinzip und hin zur pers�nlichen und punktgenauen Interaktion, hei�t es beim DDV. Das Emailmarketing habe es bereits vorgemacht. "Marketing Clouds" und "Multichannel Campaign Management Systeme" integrieren neben den Kan�len des Onlinemarketings ebenso etablierte Dialogkan�le wie Print und Call.

Doch trotzdem w�rde vielfach noch nach dem Prinzip "One-size-fits-all" gearbeitet - so h�tten die meisten Firmen nur eine Website f�r Interessenten, Kunden, Stammkunden, Bewerber und alle anderen Stakeholder. Noch immer w�rden Inhalte aus der "Offline-Welt" f�r online adaptiert. Hierdurch bliebe wertvolles Potenzial der neuen Technologien ungenutzt. Das Ziel des "Think Tank" sei es, Awareness f�r das Thema und das Potenzial zu schaffen. Dazu sollen Wissen und Best-Practice-Cases gesammelt und verbreitet werden. Wer sich beteiligen m�chte, kann sich an Hans J�rgen Sch�fer (Leiter Recht) vom DDV wenden. (db)

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