Gevekom wächst dank KI

Roman Molch, CEO Gevekom

Bild: Gevecom

23.03.2026 - Die Dresdner gevekom-Gruppe hat das Geschäftsjahr 2025 mit einem erneuten Umsatzplus von 2,05 Prozent auf 81,43 Mio. Euro abgeschlossen. Grundlagen des anhaltenden Geschäftserfolgs sind eigene KI-Lösungen und die damit einhergehende Erneuerung des Geschäftsmodells, der Fokus auf Sales und der Ausbau des Near- und Offshore-Geschäfts.

von Joachim Graf

16 neue Auftraggeber (u.a. Mr. Spex, Santander, Urlaubsguru, Lünecom, Rheinpfalz, Eurowings Holidays) brachten im Geschäftsjahr 2025 ein Plus von 1,16 Prozent. Die Mitarbeiterzahl blieb stabil bei 2.500. Bestehende Auftraggeber trugen mit einem Plus von 7,75 Prozent zum Wachstum bei. Trotz Volumenrückgängen, Preisdruck und Automatisierung konnte damit ein Umsatzwachstum von insgesamt 2,05 Prozent erreicht werden.

"Wir haben im letzten Jahr in einem schwierigen Marktumfeld Resilienz aufgebaut und damit unseren eigenen Rückenwind entfacht", so CEO Roman Molch. " Gevekom ist in diesem Jahr stabiler und besser geworden, und wir haben die 100-Millionen-Marke fest im Blick."

Gevekom will zukünftig die enge Zusammenarbeit mit dem Schwesterunternehmen Dialfire , welches die Basis für viele der neuen KI-Lösungen entwickelt und AI-Agenten in Eigenregie hervorbringt, weiter vertiefen. Mit diesem Schritt und durch Kooperationen mit Auftraggebern bildet Gevekom durch die Entwicklung hauseigener AI-Agenten die ganze Wertschöpfungskette ab und macht sich unabhängig von Dienstleistern. Beispiel: Der Voice-Bot GABI , der zusammen mit Genius TV realisiert wurde, erledige 80 Prozent aller Vorgänge autark und sei "von einem Menschen nicht mehr zu unterscheiden".

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