29.02.2024 - Nach dem "Jahr der künstlichen Intelligenz (KI)" zeigt eine repräsentative Umfrage ein gemischtes, aber weitgehend positives Bild der öffentlichen Einstellung zur KI aufgezeigt. Die Mehrheit der Befragten erkennt scheint das Potenzial von KI für Wirtschaft und Gesellschaft zu erkennen, befürchtet jedoch, dass Deutschland Gefahr läuft, ins Hintertreffen zu geraten, wenn es darum geht, diese Vorteile zu nutzen.

28.02.2024 - Auf 52 Seiten erfahren Sie unter anderem: Customer Experience-Trends - Schlauer, smarter, schneller: Wie KI die CX beflügelt Der CX-Score in Deutschland 2023 - Wo Unternehmen dringend nachbessern müssen Praxisbeispiele - Wie künstliche Intelligenz die User Experience verbessert CX-Studien - Nie waren wir mit dem Kundenerlebnis unzufriedener Aktuelle Rechtsprechung

05.02.2024 - An fünf BI-Anwendungen führt nach Meinung eines großen Softwarekonzerns in 2024 kein digitaler Weg vorbei.

25.01.2024 - Manch ein guter Rat im Marketing ist teuer. Richtig teuer. Auch wenn er eigentlich beim ersten Hinhören überzeugend klingt. Doch diese sieben Empfehlungen sind Bumerang-Marketing. Sie fliegen Ihnen um die Ohren:

17.01.2024 - Nach dem KI-Hype 2023 mit Pilotprojekten und Spielwiesen im vergangenen Jahr geht es 2024 darum, die Technologie in die Prozesse und Geschäftsmodelle der Unternehmen zu integrieren. Die Mehrheit der digitalen Erwerbstätigen blickt jedoch kritisch auf die Auswirkungen Künstlicher Intelligenz im Berufsalltag.

12.12.2023 - Auf 52 Seiten erfahren Sie unter anderem: Individualisierte Kommunikation - Alle Daten unter einem Dach Printmailing-Kampagne mit Programmatic Printing - "60 Prozent höherer Werbemittelumsatz" Mythen widerlegt - 10 Print-Vorurteile ? und warum sie nicht stimmen Reaktivierung von Warenkorbabbrüchen - "Extremer Push" Case Study 2 - Pralinen, Kalender, Gewinnspiele: So gelingt Kundenbindung

08.12.2023 - Knapp ein Viertel der befragten VerbraucherInnen in Deutschland (24 Prozent) würden höchstwahrscheinlich ihre persönlichen Daten weitergeben, wenn ihnen das bei der Suche nach dem perfekten Weihnachtsgeschenk hilft.

29.11.2023 - Ein Jahr nach der Einführung von ChatGPT verbreiten sich Anwendungen generativer Künstlicher Intelligenz (KI) rasant: Gut jede/r dritte Bundesbürger/in hat bereits ChatGPT genutzt. Hoch sind insgesamt allerdings die Vorbehalte und der Ruf nach Regulierung wird lauter.

22.11.2023 - Egal ob Video oder Audio - Streaming erfreut sich schon seit Jahren großer Beliebtheit und die Nutzungsraten in Deutschland wachsen stetig. Dabei überholte die wöchentliche Nutzungsrate von Video-Streaming nun erstmals sogar das lineare Fernsehen.

31.10.2023 - Auf 52 Seiten erfahren Sie unter anderem: Handelsmarketing- E-Mails finden KundInnen gut Interview Mirja Marek - "Gravis ist eine Love-Brand" Retail Media - Das nächste große Ding im Marketing Direct-to-Consumer - Direkt zu mehr Umsatz KI im Handelsmarketing - Hyperpersonalisierung durch künstliche Intelligenz