22.03.2023 - Zum Marktstart in den USA wollte die Consultingfirma Itemis eine sehr kleine und hochspezialisierte Zielgruppe von Cyber-Security-ExpertInnen ansprechen. Alexander Boecker von der Social-First-Agentur Nerds erklärt, wie dies gelang und teilt wichtige Learnings der Kampagne.

22.03.2023 - Die Deutsche Post will im Sommer die Briefpreise erhöhen. Teurer wird es aber nur für Großkunden, während das Porto für Privatleute unverändert bei 85 Cent für den Standardbrief bleiben soll. Das kündigt der der zuständige Geschäftsbereichsleiter in einem Zeitungsinterview an.

22.03.2023 - Softwareriese Adobe hat eine Reihe von Tools und Plugins für seine Software angekündigt.

21.03.2023 - Das neue Angebot vom Lieferanten, die Info an Kolleginnen und Kollegen, der Link für die nächste Online-Konferenz oder der wöchentliche Newsletter - E-Mails waren schon totgesagt, sind aus den Büros aber nicht wegzudenken. Auch nach Ende der coronabedingten Einschränkungen ist die EMail-Flut nochmals angewachsen.

17.03.2023 - Bilder und Momente aus dem Privatleben sind für Nutzerinnen und Nutzer sozialer Medien das häufigste Thema für einen eigenen Post. Frauen teilen dabei häufiger Privates als Männer, Ältere posten eher zu Politik und Zeitgeschehen.

16.03.2023 - Positive Markenerlebnisse schaffen Nähe und Vertrauen, stärken die Kundenbindung und beeinflussen Kaufentscheidungen. Wie Unternehmen vorgehen, um ihre Marke für KundInnen erlebbar zu machen und damit die Customer Experience zu verbessern, zeigt ONEtoONE anhand von fünf Beispielen aus der Praxis. Teil 1: Die Digital Experience Plattform Grohe X.

16.03.2023 - Soziale Medien gelten auch im B2B-Bereich als wertvolle Kanäle für die Unternehmenskommunikation. Warum es nicht damit getan ist, "schnell mal was zu posten"; warum es Social Media in die übergeordnete Marketingstrategie zu integrieren gilt und wie dies gelingt, zeigen sieben Must-haves.

15.03.2023 - Wie man negative Kundinnen-Erwartungen ins Positive dreht und dabei seine Botschaft eindrucksvoll präsentiert: Das Weihnachts-Spendenmailing von Plan International zeigt, wie man erfolgreich zielgruppenorientiert Storytelling betreibt.

14.03.2023 - Kundenorientierung und -management sind und bleiben gerade in herausfordernden Zeiten die größten Hebel für Unternehmen. Was sind Trends für 2023? Helmut Blocher, Initiator des German CRM Forums, hat fünf ausgemacht.

14.03.2023 - Eine gute Nachricht für Kataloge, Prospekte und Printmailings: In einem Pilotprojekt ist es gelungen erstmals Papier CO2-frei herzustellen. Damit kann es zukünftig für Versandhändler und Dialogmarketer einfacher werden, Printmedien zu nutzen, und dennoch seine Nachhaltigkeitsziele zu erreichen.