Checkliste

Checkliste für den informationellen Einstieg in den Vertrieb über Marktplätze

27.02.2018 - Was Marketingentscheider beim Produktdatenmanagement beachten müssen, wenn Marktplätze Bestandteil des Vertriebskanalmixes werden.

von Joachim Graf

  • Machen Sie eine Bestandsanalyse Ihrer Produktinformationen. Identifizieren Sie Datensilos.

  • Prüfen Sie Zugriff, Ausgangskanäle und -prozesse. Checken Sie, inwieweit Bild- und Video-Informationen bereits mit Textdaten verknüpft sind. Wählen Sie mit Hilfe interner oder externer Experten das für Ihr Unternehmen passende PIM-System aus.
    Benennen Sie Verantwortliche. Trainieren Sie Mitarbeiter, die kontinuierlich mit Produktinformationen arbeiten.

  • Checken Sie, welche Anforderungen aufgrund des Wettbewerbs auf Amazon, eBay und Co. auf Sie zukommen.

  • Planen Sie Ihre Produktdatenstrategie systemneutral. Diese muss sich logisch aus der Unternehmensstrategie ableiten lassen und offenbart in der Praxis oft den Bedarf an Unternehmenstransformation.

  • Analysieren und planen Sie Prozesse, Systeme und den Einsatz von Beteiligten (intern und extern), die sich um die IT-Anbindung Ihrer Produktinformationen kümmern bzw. diese ermöglichen.

  • Stellen Sie agile Entwicklungsprozesse sicher - für den Fall, dass sich marktplatzseitig ad hoc Parameter ändern.

  • Planen Sie Prozesse, die bei internationaler Expansion greifen: Wer in den Cross-Border-Vertrieb einsteigen will, muss Produktinformationen in Landessprache bereitstellen. Während sich granulare Daten wie Produktfarben maschinell übersetzen lassen, sind bei SEO-tauglichen bzw. emotionalen Texten meist Übersetzungsagenturen involviert. Kalkulieren Sie den zeitlichen Vorlauf ein - vor allem, wenn Externe beteiligt sind. Und beachten Sie, ob Ihr PIM-System skalierbar ist und verschiedene Sprachversionen abdeckt.

  • Konzipieren Sie - insbesondere für den Einstieg in den Vertrieb über Marktplätze -Content-Pakete für den kleinsten gemeinsamen Nenner und legen Sie passende Produktionsprozesse fest.

  • Planen Sie die kontinuierliche Produktdatenpflege.

  • Fangen Sie klein bei einer einzelnen Produktkategorie bzw. auf einem einzelnen Marktplatz an und tragen Sie die Learnings in andere Kategorien und Marktplatzprojekte.


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    • Bild: Benedikt Merl
      Benedikt Merl
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