Online-Finanzdienstleister vernachl�ssigen 50+-Zielgruppe

07.11.2001 - Der Anteil der �ber 50-J�hrigen, die das Internet nutzen, stieg binnen der letzten Monate um �ber zehn Prozent. Trotzdem bieten nur 12,8 Prozent der Banken Produkte an, die dieser Zielgruppe entsprechen.

Das ergab die Studie "E-Commerce der Finanzdienstleister II" der Hamburger Unternehmensberatung Mummert + Partner. Demnach sind lediglich 28,7 Prozent der Versicherungsangebote auf Special Interest Groups zugeschnitten. Das Potenzial der kaufkr�ftigen 50+-Zielgruppe sei allerdings schwieriger auszusch�pfen als das anderer Zielgruppen. Der Grund: geringe Internetkenntnisse der User, gepaart mit mangelndem Service seitens der Finanzdienstleister. F�r die Studie wurden im Jahr 2001 die Internetauftritte von jeweils 94 Banken und Versicherungsunternehmen im deutschsprachigen Raum untersucht.

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