E-Commerce nach Maß

07.02.2000 - eCommerce Services, ECS, ein Geschäftsfeld der Deutschen Post, bietet jetzt individuelle E-Commerce-Lösungen für kleine und mittlere Unternehmen sowie für große Unternehmen.

Das gemeinsam mit IBM entwickelte Komplettpaket "neu Geschäft" will kleineren und mittleren Unternehmen einen leichten Einstieg in den Online-Handel ermöglichen. Das Paket enthält laut Eigenangaben alle notwendigen Module - von der Einrichtung eines Shops und den Eintrag in Suchmaschinen, über Ordermanagement bis hin zu Zahlungsabwicklung und Abholung der Ware durch die Deutsche Post. Ein Service Center betreut den Händler bei allen Fragen rund um E-Commerce. "neu Geschäft" wird auf der CeBIT 2000 erstmals der Fachöffentlichkeit präsentiert. Die Lösung SystemOne, die ECS gemeinsam mit der Unternehmensberatung Andersen Consulting entwickelt hat, wendet sich an größere Unternehmen und deckt mit verschiedenen Modulen die gesamten technischen, logistischen und zahlungsrelevanten Prozesse des Internet-Handles ab. System One bietet laut Deutscher Post eine lückenlose Kette von der Shopeinrichtung über Bestellung und Lagermanagement bis hin zu Versand und Retouren, kann aber auch in einzelnen Modulen erworben werden.

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  • Bild: Till Göhre
    Till Göhre
    (MediaMarktSaturn)

    Die unsichtbare Conversion: Wie Omnichannel-Daten den wahren Wert von Retail Media sichtbar machen

    Online recherchiert, dann im Store gekauft - Kunden sind längst omnichannel unterwegs. Doch die klassischen Retail Media Metriken drehen sich weiterhin um Klicks und Onlineshop-Performance, stationäre Käufe nach Entscheidung im Onlinestore tauchen in der Kampagnenmessung häufig gar nicht erst auf. Dabei sind sie mittlerweile ein wesentlicher Teil der Wirkung von Retail Media. Wie können omnichannel-Daten diese unsichtbare Conversion messbar machen und zum echten Business-Treiber werden? Gerade bei komplexen Kaufentscheidungen wie im Consumer-Electronics-Bereich entscheidet nicht die Reichweite, sondern die Fähigkeit, den Weg vom ersten Kontakt bis zum Kaufabschluss datenbasiert nachzuvollziehen. So wird Retail Media vom Werbekanal zur Commerce-Infrastruktur - und der wahre Wert einer Kampagne erst sichtbar.

    Vortrag im Rahmen der Transformation des Handels 26 am 20.10.26, 09:00 Uhr

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