Deutsche Telekom l��t um halbe Milliarde Mark pitchen

22.06.1999 - CRM soll neu etabliert werden

Rund 500 Millionen Mark schwer, auf etwa zehn Jahre angelegt, bereitgestellt f�r ein neu zu etablierendes Customer Relationship Marketing (CRM) - das sind die Eckdaten des Etats der Deutschen Telekom, um den derzeit renommierte Agenturen pitchen. Die Pr�sentationen sind bereits gelaufen, die Entscheidung soll in den n�chsten vierzehn Tagen fallen. Im Rennen um das erkleckliche Budget hat sich eine bemerkenswerte Allianz gefunden: Die Hamburger Springer & Jacoby tritt nicht nur mit ihrer Schwester Graffiti und Elephant Seven an, sondern auch gemeinsam mit der Unternehmensberatung Andersen Consulting. Eine harte Konkurrenz f�r Ogilvy & Mather, die mit OgilvyOne pr�sentierte, sowie BBDO und HM1. Der neue BBDO-Chef Dr. Uwe Schmidt kommt �brigens von Andersen Consulting, was die Frage aufwirft, warum nicht die D�sseldorfer gemeinsam mit den Beratern pr�sentierten. Au�erdem dabei: LPP Carlson in Wiesbaden. Das amerikanische Carlson-Network hat sich auf Customer Relationship Marketing spezialisiert, verf�gt also �ber das entsprechende Know-how. Dar�ber hinaus sind die Unternehmensberatungen Boston Consulting und die Frankfurter MSU beteiligt. Die Telekom will ihre Database komplett neu organisieren und auf Customer Relationship Marketing umstellen - das wird u.a. auch One-to-one-Module f�r eine individuelle Zielgruppenansprache im Internet erm�glichen.

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