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Deutschsprachige Unternehmen setzen auf eigene Homepage
06.06.2002 - Das Internet ist für Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz eine Selbstverständlichkeit.
93 Prozent sind mit einer eigenen Homepage vertreten, 95 Prozent nutzen E-Mail. Das ist das Ergebnis einer Befragung, die vom Dresdner Internetdienstleister nc-cd KG zwischen Januar und Mitte Mai 2002 durchgeführt wurde und an der rund 27.373 deutschsprachige Unternehmen verschiedener Branchen teilnahmen. Der Internetauftritt dient demnach Image-Gründen, der Informationsvermittlung (77 Prozent), der Kundenkommunikation (62 Prozent) und dem Verkauf (46 Prozent). Ein Drittel der Befragten aktualisiert die Web-Inhalte wöchentlich, nur 22 Prozent setzen auf tägliche Aktualisierung. 81 Prozent nutzen ein Content-Management-System dafür.
Die E-Mail nutzen 93 Prozent der Unternehmen für die Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und Geschäftspartnern, aber auch für die interne Kommunikation (72 Prozent) und für die Kundenbindung (53 Prozent). Doch nur 63 Prozent beantworten eine Kunden-E-Mail binnen 24 Stunden. Außerdem wissen ebenfalls nur 63 Prozent, dass der Versand von E-Mails vom Empfänger zuvor genehmigt werden muss...
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