Tiefgreifende Veränderungen bei der britischen Post

14.06.2002 - Stellenabbau und Umfirmierung

Die britische Post verzeichnete im Geschäftsjahr 2001/2002 ein operatives Minus von 496 Millionen Euro und einen Vorsteuerverlust von 1,7 Milliarden Euro. In den nächsten drei Jahren sollen nun rund 30.000 der über 200.000 Mitarbeiter entlassen werden, um ab 2005 eine jährliche Kostenersparnis von rund 2,2 Milliarden Euro zu erreichen. Außerdem wird der bei den Briten unbeliebte Name Consignia, unter dem die britische Post seit dem Jahr 2001 firmiert, zu Gunsten der vorherigen Firmierung Royal Mail Group Ende 2002 aufgegeben. Die britische Post will sich mit den Einsparungen auf die Liberalisierung des Briefverkehrs vorbereiten. Am 1. April 2007 soll der Postmarkt geöffnet werden. Consignia befürchtet dadurch Marktanteilsverluste von rund 30 Prozent beim Umsatz und beim Volumen.

Bild: Marcel Moll

Marcel Moll
(secupay)

Bild: Stephan Krippendorf

Stephan Krippendorf
(secupay)

Ein Zahlungserlebnis über alle Kanäle - Chancen für den Mittelstand

Ob Online-Shop oder Filiale: Kunden erwarten heute ein durchgängiges Einkaufserlebnis - auch beim Bezahlen. Kanalgrenzen verschwimmen, wenn Online-Wallets wie PayPal auch am POS nutzbar sind oder wenn Bestellungen online gebucht und vor Ort bezahlt oder abgeholt werden können (Click & Collect).

Für Händler eröffnet das neue Chancen: Wer Zahlungsmethoden, Gutscheine und Treuekarten kanalübergreifend integriert, schafft nicht nur ein nahtloses Kundenerlebnis, das Begeisterung und Wiederkäufe fördert, sondern reduziert zugleich den internen Aufwand - von der Kasse bis zur Buchhaltung.

Im Vortrag zeigen wir, wie Mittelständler Crosschannel Payment nutzen können, um ihre Wettbewerbsfähigkeit zu steigern und eine stabile Basis für langfristige Kundenbindung zu schaffen.

Vortrag im Rahmen der Transformation des Handels 25. am 14.10.25, 13:30 Uhr