2. Call Center Day in Oberursel

06.08.2002 - Am 19. August l�dt das Fachmagazin Call Center Profi zum zweiten Mal zu den Call Center Days ins M�venpick Hotel nach Oberursel ein.

Diesmal soll insbesondere die Kundenperspektive im Vordergrund stehen. Als Referenten wurden unter anderen Sellbytel-Gesch�ftsf�hrer Markus Schwarz und Frank Froux, Marketingchef von Tenovis Comergo, gewonnen. Im Anschluss an die Vortr�ge werden sich alle Referenten an einem Round Table zusammenfinden und folgende Frage diskutieren: "Quo vadis, Call-Center?"

Diskussion:

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Vortr�ge zum Thema:

Bild: Thilo Kerner

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