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Dr. Reinhold Rapp / Dr. Stephan W. Schusser / Prof. Dr. Adrian Payne

29.08.1999 - Rapp und Schusser übernehmen die Münchner Filiale der CRM Managementberatungsgruppe

Dr. Reinhold Rapp (38) und Dr. Stephan W. Schusser (30), beide zuvor bei der Deutschen Lufthansa als Leiter Zielkundenmanagement bzw. Leiter Kundenanalyse, führen die neue Dependance der weltweit agierenden Managementberatungsgruppe CRM Customer Relationship Management in München. CRM ist spezialisiert auf Markt- und Kundenstrategie, Loyalitätsprogramme, One-to-one-Marketing, Vertriebssteuerung, E-Commerce und Data Warehousing. Prof. Dr. Adrian Payne (54) wurde zum Leiter des wissenschaftlichen Beirats von CRM Deutschland ernannt.

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