b u. w spricht für RWE Energie

29.08.1999 - b u. w Telefonmarketing betreut die Privatstrom-Kampagne der RWE Energie

Die Customer-Care-Lösung wurde mit zunächst 200 Mitarbeitern realisiert und beinhaltet eine Service- und Informations-Hotline. Interessenten, die durch Presseberichte, Anzeigen, Funk- und TV-Spots auf das Sparangebot aufmerksam werden, können rund um die Uhr unter der Nummer 01 80-1 23 40 00 zum Ortstarif Infos sowie ein Produktset abfordern. Innerhalb der ersten vier Tage reagierten bereits 40.000 Anrufer auf die Marketingaktion.

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  • Bild: Felix Hoffmann
    Felix Hoffmann
    (7learnings)

    Raus aus den Silos: Preis, Marketing und Bestand gemeinsam steuern

    Preis, Marketing und Bestand werden im Handel häufig getrennt gesteuert, obwohl sich Entscheidungen in diesen Bereichen unmittelbar gegenseitig beeinflussen. Wer Umsatz- und Gewinnziele erreichen will, muss diese Zusammenhänge stärker berücksichtigen.

    Wie sich diese Bereiche auf gemeinsame Umsatz- und Gewinnziele ausrichten und besser aufeinander abstimmen lassen, erläutert Felix Hoffmann anhand praxisnaher Beispiele.

    Vortrag im Rahmen der Transformation des Handels 26 am 20.10.26, 10:00 Uhr

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