Kid will Belange der Call-Center-Branche fördern

18.08.2006 - Der neu gegründete Verein für Kundendialog (Kid) will auf politischer Ebene für die Interessen der Call-Center-Branche und des Dialogmarketings eintreten.

Der neue Verein setzt sich laut Satzung "für einen fairen Wettbewerb auf dem Markt der Call-Center-Leistungen sowie des Dialogmarketings ein und kann gegen Wettbewerbsverstöße gerichtlich vorgehen". In Konkurrenz zum Call Center Forum und zum Deutschen Direktmarketing-Verband (DDV) wolle Kid nicht treten, betonte Vorstand und Gründungsmitglied Anne Stahl-Weiß. Vielmehr werde der Verein mit den beiden Verbänden zusammenarbeiten. Aufgabe von Kid sei"rund um die Uhr in Berlin das Thema Dialogmarketing auf die Agenda zu setzen". In nächster Zeit werde Kid zudem eine Marktstudie durchführen, um die Öffentlichkeit über die Belange der Branche aufzuklären.

Geschäftsführer des neuen Vereins ist Mathias Wieland (34); er tritt sein Amt im Oktober an. Wieland war zuvor Pressesprecher der CDU-Landtagsfraktion in Nordrhein-Westfalen. Den Kid-Vorstand bilden neben Stahl-Weiß Michael Martin, Geschäftsführer von Kluth Customer Care, Günter Greff, Inhaber von Günter Greff Medien, und Achim Plate, Vorstandsvorsitzender von D+S Europe. Weitere Gründungsmitglieder sind Andreas Albath, Vorstandsvorsitzender von Telegate, Thomas-Marco Steinle, Geschäftsführender Gesellschafter von ADM, Jens Bormann, Geschäftsführender Gesellschafter von BUW sowie Herwig Kluth, Geschäftsführender Gesellschafter von Kluth Telemarketing.

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