Studie: Cross Device bestimmt deutschen Online-Handel

27.10.2015 - Bei knapp 50 Prozent der E-Commerce-Transaktionen in Deutschland kommen mehrere Endger�te wie Desktops, Smartphones oder Tablets zum Einsatz. Die Wahrscheinlichkeit einer Conversion ist zudem um 47 gr��er, wenn mehrere Devices genutzt werden. Das ist das Ergebnis des Mobile Commerce Reports f�r Q3 2015 von Performance-Marketing-Dienst Criteo.

Laut Studie generieren Online-H�ndler im Bereich Retail mittlerweile 58 Prozent ihres M-Commerce-Umsatzes �ber Apps, in Q2 waren es noch 50 Prozent. Fr�hzeitige Investitionen in Apps h�tten sich daher gelohnt. In der Reisebranche erzielen Unternehmen, die auf Apps setzen, �ber diese rund 50 Prozent des M-Commerce-Umsatzes.

Cross Device Shopping ist mittlerweile die Norm: 46 Prozent der Desktop-/Laptop-K�ufer verwenden mindestens ein weiteres mobiles Endger�t w�hrend der Entscheidungsphase, auch 46 Prozent der Tablet- und 48 Prozent der Smartphone K�ufer haben ein weiteres Endger�t genutzt. Laut Criteo ist au�erdem die Wahrscheinlichkeit einer Conversion um 47 Prozent h�her, wenn mehrere Devices genutzt wurden.

Mit Apps erzielen H�ndler zudem h�here Gewinne. Auch die Conversion Rate ist bei Apps 3,7 Mal h�her als im mobilen Browser und zweimal h�her als am Desktop. Und mittlerweile steigt auch in Deutschland die Bedeutung des Smartphones als Shopping-Device. Weltweit werden schon 56 Prozent der mobilen Transaktionen �ber Smartphones erzeugt, in Deutschland sind es in Q3 schon 31 Prozent (Q2: 29 Prozent). Das Tablet wird also auch hierzulande langsam verdr�ngt.

"In einem Cross-Device-gepr�gten Marktumfeld wird Mobile Commerce weiter stark wachsen. Werbestrategien m�ssen heute auf Mobile ausgelegt sein, wenn Unternehmen weiterhin die Aufmerksamkeit affiner Nutzer gewinnen wollen. Marketer m�ssen das Kaufverhalten von Nutzern in den Vordergrund r�cken, um K�ufer zu gewinnen und Abverk�ufe zu steigern", sagt Jonathan Wolf, Chief Product Officer bei Criteo.

F�r den Report wertete Criteo weltweit 1,4 Millionen Einzeltransaktionen aus. (ks)

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