Neues Tool errechnet die Krisenfestigkeit von Unternehmen

Bild: Artie Siegel/Pexels

05.10.2021 - Unternehmen sind heutzutage mit zahlreichen Risiken konfrontiert. Nicht zuletzt die Pandemie hat gezeigt, wie Krisen Firmen existenziell bedrohen k�nnen. Mit einem neuartigen Tool erhalten Unternehmen ein Werkzeug, mit dem sie ihre Resilienz berechnen k�nnen, um f�r kommende Krisenszenarien gewappnet zu sein.

von Sebastian Halm

Unsere Welt ist hoch komplex und st�ranf�llig: Naturkatastrophen, Cyberattacken, Stromausf�lle, Terrorangriffe, Pandemien und andere Krisenszenarien k�nnen die Existenz von Unternehmen gef�hrden. Wie anf�llig die deutsche Wirtschaft hierzulande ist, hat die Coronapandemie gezeigt: Nach Angaben des Statistischen Bundesamts ist sie 2020 nach zehn Jahren des Wachstums in eine tiefe Rezession geraten, insbesondere im zweiten Quartal 2020 hatte die Wirtschaftsleistung einen historischen Einbruch erlitten. Auf die Pandemie werden weitere Krisen folgen.

Die klassischen Methoden der Risikoanalyse und des Risikomanagements, die nur erwartbare Risiken ins Kalk�l ziehen, reichen nicht aus, um Unternehmen ausreichend vor gro�en Sch�den zu sch�tzen. Oftmals ber�cksichtigen Firmen nur, was am wahrscheinlichsten passieren k�nnte, anstatt den Blick f�r m�gliche Krisenszenarien zu sch�rfen. Um Organisationen und Unternehmen sicher auf Krisen vorzubereiten, etabliert er mit seinem Team Resilienz als neues Sicherheitskonzept. Ein Ergebnis der Forschungsarbeiten sind das Online-Tool Fraunhofer Resilience Evaluator FReE und die Software KMU-Lagebild, die Firmen bef�higen, die eigene Resilienz zu bemessen, zu bewerten und eine Resilienzanalyse vor, w�hrend und nach einem disruptiven Ereignis vorzunehmen.

F�nf-Phasen-Konzept: Prepare, Prevent, Protect, Respond und Recover

Das Online-Tool FReE bietet die M�glichkeit, Resilienz strategisch zu planen, das abstrakte Konzept in das eigene Unternehmen zu implementieren und auf Managementebene anwendbar zu machen. FReE orientiert sich an dem F�nf-Phasen-Konzept 'Prepare, Prevent, Protect, Respond und Recover'. Die Software umfasst einen Katalog mit 68 Fragen, die sich an die f�nf Resilienzphasen anlehnen. Durch Beantworten der Fragen erh�lt man erste Informationen, die f�r die Bewertung von Resilienz erforderlich sind. Die f�nf Phasen folgen einem chronologischen Ablauf, der mit einem Was-W�re-Wenn-Szenario beginnt. In dieser Prepare-Phase bereiten sich Unternehmen auf disruptive Situationen vor, um in der Prevent-Phase mit vorbeugenden Ma�nahmen Schaden abzuwenden. Ein Aluminiumverarbeitender Betrieb etwa k�nnte sein Gel�nde mit Sicherheitsz�unen und -kameras sch�tzen, da bekannt ist, dass nachts h�ufig eingebrochen und Aluminium gestohlen wird.

Ziel der Protect-Phase ist es, sich zu sch�tzen, beispielsweise wichtige Infrastrukturen oder Geb�ude durch zus�tzliche Betonschichten oder Mauern intakt zu halten. Konnte die Katastrophe nicht vermieden werden, greift die Respond-Phase. Nun gilt es, Ursache und Ausma� des Schadens schnell zu ermitteln und hoch kritische Versorgungsfunktionen aufrechtzuerhalten. Nach dem St�rfall sollte man durch systematisches Lernen die Lehren aus der Krise ziehen, um k�nftige Risiken besser abwehren zu k�nnen und in einem zyklischen iterativen Prozess seine Resilienz zu verbessern - Learn & Adapt bezeichnen die Forscher diese Phase.

FReE f�hrt den Nutzer durch den Fragebogen, der chronologisch vor, w�hrend und nach einer Disruption gegliedert ist und die Belange aller Unternehmensbereiche abdeckt. Dazu geh�ren etwa Personal, Finanzen, Infrastruktur und Technik. Das Tool bietet die M�glichkeit, bei der Auswertung nach Bereichen zu filtern. Ein Controller beispielsweise kann sich ausschlie�lich die Ergebnisse anzeigen lassen, die die Finanzen betreffen. Die Fragen k�nnen wie folgt lauten: Gibt es im Fall einer Disruption einen Katastrophenmanager? �ber welche Kompetenzen und Befugnisse verf�gt diese Person? Oder: Welche finanziellen Reserven sind f�r Notf�lle eingeplant? Die Auswertung wird im Spinnennetzdiagramm dargestellt, wobei das schlechteste Ergebnis bei null Prozent im Fadenkreuz liegt.

FReE liegt in drei Versionen vor: die kostenlose webbasierte Quick-Version umfasst 15 Fragen. Die Vollversion mit dem kompletten Katalog von 68 Fragen erhalten Interessierte auf Projektbasis. Das begleitende Beratungsprojekt baut auf der kostenpflichtigen Version auf. Dar�ber hinaus l�sst sich FReE durch erweiterte Fragestellungen an die Bedarfe von Branchen anpassen. Die Quick-Version ist bereits bei zahlreichen KMU im Einsatz, Updates auf die Vollversion sind geplant.

W�hrend FReE Firmen in die Lage versetzt, die eigene Resilienz selbst einzusch�tzen, werden sie im Projekt KMU Lagebild dabei begleitet, eine umfassende Resilienzbewertung vorzunehmen. Die Forscherinnen und Forscher modellieren alle Abl�ufe und Prozesse anhand der vorliegenden Daten am Computer. Mithilfe der Einspielung fiktiver St�rszenarien wird sichtbar, wie das System darauf reagiert und welche Gegenma�nahmen ergriffen werden m�ssen.

Bild: Michael Poganiatz

Joachim Graf (ibusiness.de)

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