CMOs erh�hen Ausgaben f�r Marketing Operations

Bild: SXC.hu/dlee

09.06.2021 - Diejenigen Marketingverantwortlichen, die ihre Ausgaben f�r Marketing Operations in diesem Jahr am st�rksten erh�hen, wollen damit vor allem das Finanzmanagement und die Budgetierung verbessern.

von Christina Rose

Der Anbieter von L�sungen f�r Marketing Operations und Marketing Resource Management, BrandMaker , hat festgestellt, dass Echtzeit-Transparenz und Kontrolle von Daten eine der gr��ten Herausforderungen ist. Die Erkenntnisse stammen aus der 'BrandMaker PULSE Studie' zu den Erfahrungen und Einsch�tzungen von Marketing-F�hrungskr�ften beim Thema Marketing Operations.

Fast alle CMOs (91 Prozent) geben an, dass es schwierig ist, dem Management aussagekr�ftige Daten vorzulegen. Zwei Drittel (65 Prozent) sagen aus, dass sie Probleme dabei haben, operative Daten in aussagekr�ftige Zahlen zur optimierten Steuerung umzuwandeln. Andere datenbezogene Herausforderungen, die genannt werden, sind:

Gro�e Datenmengen zu ROI-Nachweisen zu aggregieren (47 Prozent)
Zu viele Datenquellen, um hilfreiche Erkenntnisse daraus zu generieren (41 Prozent)
Kein Vertrauen in die eigenen Daten (11 Prozent)

Die Umfrage ergab �berdies, dass CMOs h�ufig damit k�mpfen, Budget- und Performancedaten von Kampagnen zusammenzuf�hren. Das erschwert eine schnelle Reaktion auf sich kurzfristig bietende Marktchancen. Nahezu alle Marketingorganisationen (94 Prozent) klagen in diesem Zusammenhang �ber Hindernisse, einschlie�lich:

Unzureichende Technologie zur Unterst�tzung von Marketing Ops und neuen Workflows (39 Prozent)
Fehlender Zugang zu Echtzeit-Budgets (34 Prozent)
Unverm�gen, Informationen in aussagekr�ftige Erkenntnisse zu integrieren und zu korrelieren (33 Prozent)

99 Prozent der Marketingverantwortlichen w�nschen sich laut Studie eine Verbesserung ihrer Marketingprozesse. Selbst nach einem schwierigen Jahr mit uneinheitlichen Konsumausgaben und h�ufig reduzierten Marketingbudgets sind die Marketingverantwortlichen bestrebt, in diesem Jahr in Marketing-Ops-L�sungen zu investieren. Die meisten (89 Prozent) planen, 2021 hierf�r mehr auszugeben, darunter mehr als ein Drittel (34 Prozent), die die Erh�hung ihrer Investitionen als "erheblich" bezeichnen.

Diejenigen Marketingverantwortlichen, die ihre Ausgaben in diesem Jahr am st�rksten erh�hen, wollen vor allem in das Finanzmanagement (63 Prozent), die Integration von bestehender Martech (55 Prozent) und die Contenterstellung (47 Prozent) investieren.

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