"Unsere Kunden sind nicht mehr anonym" 17.02.2001 - Online-Händler MISCO setzt auf E-Mail-Dialog mit seinen Kunden.
Haben Menschen und Maschinen sich etwas zu sagen? 17.02.2001 - Knowbotic will Computer durch künstliche Intelligenz zum Dialog befähigen.
Vereinigung an der Elbe 17.02.2001 - Die beiden frisch fusionierten Hamburger Agenturen Fritsch Heine Rapp Collins und Direct Friends vollziehen in gewisser Weise eine Wiedervereinigung.
Einkaufsgemeinschaft bwe expandiert bundesweit - auch ins Web 17.02.2001 - "Business-to-Employee" ist das Prinzip des Münchner Unternehmens bwe, "bevorzugt wirtschaftlich einkaufen".
Werbeartikel: mehr Sonderanfertigungen 17.02.2001 - 14.500 Teilnehmer können nicht irren. Das ist die Zahl derjenigen, die vom 9. bis zum 12. Januar 2001 die 39. PSI, Internationale Fachmesse für Werbeartikel, in Düsseldorf besuchten.
H&M setzt auf SMS-News 17.02.2001 - Seit Anfang Januar testet H&M einen SMS-Infoservice für seine Kunden.
E-Business für den Mittelstand 17.02.2001 - Das Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie (BMWi) und der Deutsche Industrie- und Handelstag (DIHT) haben beschlossen, E-Business-Aktivitäten des Mittelstandes verstärkt zu fördern.
GfK-Gruppe forscht jetzt auch zu CRM 17.02.2001 - Die Nürnberger Gesellschaft für Konsumforschung GfK widmet ihre Forschungstätigkeiten künftig auch den Geschäftsfeldern E-Commerce, Database Marketing und Customer-Relationship-Management.
Logistik: "Wer die Zukunft meistern will, muss outsourcen" 17.02.2001 - ONEtoONE hat Werner Nies, Vorsitzender der Geschäftsführung der Deutschen Post Fulfilment, nach Outsourcing von Logistik-Dienstleistungen, der Rolle von Software, den Auswirkungen der gestiegenen Benzinpreise und aktuellen Trends gefragt.
CallCenterWorld wächst weiter 17.02.2001 - Nach nur zwei Jahren dürfte sich die CallCenterWorld als Leitmesse der Call-Center-Branche durchgesetzt haben. Die Kongressmesse, die vom 13. bis 15. Februar zum dritten Mal in Berlin stattfinden wird, verzeichnet satte Zuwachsraten.