Call Center Profi und ONEtoONE erheben Call-Center-Ranking 2002

31.01.2002 - Die Redaktion des Call Center Profi erhebt in Kooperation mit ONEtoONE zum mittlerweile vierten Mal das Ranking der umsatzstärksten Telemarketing-Agenturen in Deutschland.

Neu in diesem Jahr: Auch Inhouse-Call-Center können sich am Ranking beteiligen.Abgefragt werden das Netto-Roheinkommen 2001, die Zahl der Arbeitsplätze und Mitarbeiter sowie das Anrufvolumen in 2001. Ausschlaggebend für die Ranking-Platzierung ist bei Telemarketing-Agenturen die Höhe des Netto-Roheinkommens und bei Inhouse-Call Centern der FTE-Wert (Full Time Equivalent). Die Teilnahmevoraussetzung für Telemarketing-Agenturen ist die Vorlage eines beglaubigten Testats eines Wirtschafts- oder Steuerprüfers. Der Einreichungsschluss ist am 15. März 2002. Das Ranking wird voraussichtlich Ende April in Call Center Profi und ONEtoONE veröffentlicht. Wissenswertes über die Details des Rankings und die Einreichungsformulare finden Sie bei Call Center Profi im Internet.

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Bild: Benedikt Merl

Benedikt Merl
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