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Call Center von A bis Z

20.11.1998 - Das DDV-Council TeleMedien- und CallCenter-Services initiiert zur DIMA einen Informationsstand unter dem Motto "Call Center von A-Z".

Auf dem zentral gelegenen Stand können sich die Besucher der Halle 5 rund um Telemarketing und Call Center informieren. Einige Council-Mitglieder - und auch Vertreter anderer Unternehmen - werden den Stand wechselweise besetzen und Fragen zur Call-Center-Organisation, zur Technik, zu einzelnen Prozessen oder Personalthemen beantworten. Die Standfläche stellt die MCO dem DDV zur Verfügung, um den Messebesuchern noch mehr Informationen zum Thema Call Center zu bieten.

DIMA, 8. bis 10. November 98

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Vorträge zum Thema:

  • Bild: Alexander Clarus
    Alexander Clarus (Genesys Telecommunications Laboratories GmbH)

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