Alfred Gerardi Gedächtnis Preis: And the winners are ...

12.08.2002 - Im Rahmen der DIMA in Düsseldorf werden auch in diesem Jahr wieder die besten wissenschaftlichen Arbeiten zum Thema Direktmarketing mit dem Alfred Gerardi Gedächtnis Preis prämiert.

Die Gewinner stehen jetzt schon fest: Die beste Dissertation hat nach Ansicht der fünfköpfigen Jury Ralf Elsner von der Wissenschaftlichen Hochschule für Unternehmensführung in Vallendar verfasst. Thema: "Optimiertes Direkt- und Database-Marketing unter Einsatz mehrstufiger dynamischer Modelle". Für die beste Uni-Diplomarbeit wurde Marko Reinebacher von der Universität München, der über "Pretest im Direktmarketing" schrieb, prämiert. Den ersten Preis für die beste Akademie-Diplomarbeit teilen sich Simone Rams von der Bayerischen Akademie für Werbung und Marketing BAW in München und Daniela Tesch von der Deutschen Direktmarketing Akademie DDA in Düsseldorf. Rams widmete sich der "Entwicklung eines Direktmarketing-Konzeptes zur Kundenbindung bei einem Mobilfunkanbieter", Teschs Diplomarbeit trug den (ziemlich langen) Titel: "Im Dienstleistungsunternehmen Apotheke mittels Direktmarketing erfolgreicher kommunizieren und Kundenbindung noch besser optimieren".

Bild: Susanne Pöhlandt

Susanne Pöhlandt
(Löwenstark Online-Marketing GmbH)

Vom Neukunden-Fokus zur Kundenbindungs-Strategie: Wie KMUs mit KI-gestütztem Relationship Management nachhaltiges Wachstum erzielen

Die Transformation des Handels erfordert ein Umdenken: Statt nur auf Neukundengewinnung zu setzen, liegt das größte Potenzial in der systematischen Kundenbindung. Viele KMU-Unternehmen verschenken dabei enormes Umsatzpotenzial aus ihrem bestehenden Kundenstamm.
In diesem Vortrag zeigen wir, wie Sie nachhaltiges Wachstum durch bestehende Kunden erreichen, indem Sie durch strategisches Relationship Management und den intelligenten Einsatz von KI-Technologie Ihre Kundenbindung revolutionieren. Anhand konkreter Praxisbeispiele erläutern wir, wie Marketing- und CRM-Manager mit begrenzten Ressourcen messbare Erfolge erzielen, warum Kundenbindung profitabler ist als Neukundengewinnung - und wie KI-unterstützte Hyperpersonalisierung in der Praxis funktioniert.

Vortrag im Rahmen der Transformation des Handels 25. am 14.10.25, 11:00 Uhr