Anzeige
Anzeige
menu
Anzeige
Aktuelles

CallCenterWorld: Gute Noten, geringfügiger Besucherschwund, mehr Aussteller

20.02.2003 - Vom 18. bis 20. Februar fand im Berliner Estrel Convention Center die fünfte CallCenterWorld 2003, Kongressmesse für Call-Center- und Customer-Management, statt.

Dieses Mal verzeichnet der Veranstalter Management Circle in Eschborn insgesamt 3.036 Besucher, davon nahmen 810 am Kongress teil, 2.226 Menschen besuchten die Messe. Das entspricht einem Gesamtbesucherrückgang von rund fünf Prozent gegenüber dem Vorjahr. Nichtsdestotrotz steigerte sich die Zahl der Messeaussteller um fünf auf 122. Dieses Mal kamen sie aus 14 Nationen.

"Das Branchen-Event war stimmig, die Besucher einfach hochkarätig, und es sind gute Kontakte zustande gekommen", so ein Messebesucher. Die nächste CallCenterWorld findet vom 10. bis 12. Februar statt. Mehr lesen Sie in der April-Ausgabe von ONEtoONE, die am 31. März erscheint.

Ihr Guide im New Marketing Management - ab 6,23 im Monat!

Hat Ihnen diese Beitrag weiter geholfen? Dann holen Sie sich die ONEtoONE-Premium-Mitgliedschaft. Sie unterstützen damit die Arbeit der ONEtoONE-Redaktion. Sie erhalten Zugang zu allen Premium-Leistungen von ONEtoONE, zum Archiv und sechs mal im Jahr schicken wir Ihnen die aktuelle Ausgabe.

Diskussion:

Kommentar hinzufügen
Schreiben Sie Ihre Meinung, Erfahrung, Anregung mit oder zu diesem Thema. Ihr Beitrag erscheint dann an dieser Stelle.

Vorträge zum Thema:

  • Bild: Alexander Clarus
    Alexander Clarus (Genesys Telecommunications Laboratories GmbH)

    Wie CX-Eperten die KI-Transformation umsetzen

    Erfahren Sie, wie KI die Customer Experience revolutioniert, von der Automatisierung von Gesprächen mit Einfühlungsvermögen bis zur Unterstützung von Agenten. Entdecken Sie das Potenzial von KI bei der Schaffung nahtloser Kundenerlebnisse und der Steigerung der Effizienz in allen Bereichen.

    Vortrag im Rahmen der Daten & KI 2024. Künstliche Intelligenz, Datengestütztes Marketing und Vertrieb am 14.05.24, 11:30 Uhr

Anzeige
Anzeige
Anzeige
www.hightext.de

HighText Verlag

Mischenrieder Weg 18
82234 Weßling

Tel.: +49 (0) 89-57 83 87-0
Fax: +49 (0) 89-57 83 87-99
E-Mail: info@onetoone.de
Web: www.hightext.de

Kooperationspartner des

Folgen Sie uns:



Besuchen Sie auch:

www.press1.de

www.ibusiness.de

www.versandhausberater.de

Wichtige Links:

Impressum

AGB

Datenschutz

Mediadaten