Zalando gewinnt drei Millionen Neukunden

Der Zalando-Campus in Berlin.

Bild: Zalando

20.07.2020 - Nach Einbr�chen im ersten Quartal 2020 machte der Onlineh�ndler Zalando im zweiten Quartal 2020 gl�nzende Gesch�fte und hebt deshalb seine Jahresprognose an. Die steigende Online-Nachfrage belebt auch das Plattform-Gesch�ft.

von Frauke Schobelt

F�r das laufende Gesch�ftsjahr rechnet Zalando mit einem Umsatzwachstum in H�he von 15 bis 20 Prozent und einem bereinigten EBIT zwischen 250 und 300 Millionen Euro. Zalando plant weiterhin mit Investitionen in H�he von 230 bis 280 Millionen Euro, hei�t es in einer Mitteilung des Unternehmens. Die ver�ffentlichten Zahlen sind vorl�ufig und ungepr�ft. Zalando wird die Gesch�ftszahlen f�r das zweite Quartal am 11. August 2020 ver�ffentlichen.

Im zweiten Quartal 2020 wuchs der Umsatz demnach um 26 bis 28 Prozent auf rund 2 Milliarden Euro (Q2 2019: 1,6 Mrd. Euro). Das Gross Merchandise Value (GMV) stieg um 32 bis 34 Prozent auf bis zu 2,71 Mrd. Euro (Q2 2019: 2,02 Mrd. Euro).

Drei Millionen Neukunden

Das "au�ergew�hnlich starke Wachstum" im zweiten Quartal f�hrt Zalando zum einen auf den Fokus auf seine Plattformstrategie zur�ck, zum anderen auf die "beschleunigte Verschiebung der Kundennachfrage von Offline nach Online" in Folge der anhaltenden Corona-Pandemie. Im zweiten Quartal kann der H�ndler mehr als drei Millionen neue Kunden gewinnen. Auch Zalandos Shopping Club, Zalando Lounge , meldet ein Rekordwachstum bei Seitenaufrufen und Umsatz.

W�hrend sich die Kunden im ersten Quartal noch zur�ckhielten, stieg seit April die Nachfrage nach Fr�hjahrs- und Sommermode deutlich. Au�erdem verzeichnete Zalando im gleichen Zeitraum einen R�ckgang der durchschnittlichen Retourenquote, was sich positiv auf die Profitabilit�t des Gesch�fts ausgewirkt habe.

Neue H&M-Marke ab August auf Zalando

Die steigende Online-Nachfrage belebt auch das Plattform-Gesch�ft: 180 neue Partner meldet Zalando alleine f�r das zweite Quartal 2020. Das GMV des Partnerprogramms stieg im Vergleich zum Vorjahr um mehr als 100 Prozent. Laut Finanzvorstand David Schr�der konnte Zalando "deutliche Fortschritte dabei machen, zum Starting Point for Fashion, der ersten Anlaufstelle f�r Mode, zu werden".

Auch in der zweiten Jahresh�lfte wolle Zalando weiter in sein Plattformgesch�ft investieren und gleichzeitig sein Wholesale-Gesch�ft weiter ausbauen. So ist ab August auch die neue Marke der H&M -Gruppe, Arket , bei Zalando verf�gbar.

Zalando internationalisiert au�erdem sein Connected Retail Programm weiter, das den Online-Handel mit dem station�ren Handel verzahnt. Seit Juli k�nnen auch KundInnen in Spanien, Schweden und Polen bei lokalen H�ndlern einkaufen, die ihr Sortiment �ber die Zalando-Plattform anbieten. Derzeit sind �ber 1.800 station�re Gesch�fte in f�nf L�ndern, darunter auch Deutschland und die Niederlande, an das Programm angeschlossen.

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