Social Media wird im Marketing unverzichtbar

Bild: Biljana Jovanovic auf Pixabay

21.12.2022 - 96 Prozent der Unternehmen in der IT- und TK-Branche setzen auf Soziale Medien als Marketinginstrument.

von Christina Rose

Ob LinkedIn , Instagram oder ganz neu: Mastodon : Soziale Medien sind in der digitalen Wirtschaft nahezu unverzichtbar geworden. Praktisch jedes Unternehmen der IT- und Telekommunikationsbranche macht dort mit Owned Content, also Posts und Beitr�ge �ber die genutzten Kan�le, auf sich aufmerksam. Drei Viertel (76 Prozent) setzen zus�tzlich auf Paid Content in sozialen Medien, also gesponserte Posts oder Werbung. Das ist das Ergebnis einer Umfrage des Digitalverbands Bitkom unter Marketing-Verantwortlichen in der IT- und Telekommunikations-Branche.

Demnach haben 96 Prozent der Digitalunternehmen ihre Social-Media-Aktivit�ten fest im Rahmen ihrer Marketing- und Kommunikationsbudgets fixiert. "Es ist eine gute Nachricht, dass mittlerweile praktisch jedes ITK-Unternehmen die Bedeutung sozialer Medien als Marketinginstrument erkannt hat. Mit den richtigen Tools k�nnen Unternehmen, vor allem auch KMU, erfolgreich auf sich oder ihr Angebot in den gew�nschten Zielgruppen aufmerksam machen", sagt Dr. Florian Bayer , Bitkom-Experte f�r Digital Marketing. Und so ist es f�r 92 Prozent der Unternehmen das erkl�rte Ziel, mit Social Media die eigene Bekanntheit zu steigern. 83 Prozent wollen sich als Expertinnen und Experten positionieren und 73 Prozent neue Kundschaft gewinnen. 66 Prozent wollen so Bewerberinnen und Bewerber auf sich aufmerksam machen. Das Aufrechterhalten von Kundenbindungen ist f�r 62 Prozent ein entscheidendes Ziel f�r ihre Social-Media-Aktivit�ten.

Marketingbudgets auf Vor-Corona-Niveau

Insgesamt sind die Marketingbudgets der Unternehmen der digitalen Wirtschaft im Jahr 2022 leicht gesunken und pendeln sich wieder auf ein Vor-Corona-Niveau ein. So liegt das durchschnittliche Marketingbudget der befragten Unternehmen bei 4,5 Prozent des Gesamtumsatzes - 2021 waren es noch 5,4 und 2020 5,5 Prozent (2019: 4,4 Prozent). In interne Personalkosten investieren die Unternehmen mit einem Anteil von 41 Prozent am Marketingbudget am meisten.

F�r das n�chste Gesch�ftsjahr wird mit einem weiteren Bedeutungswachstum der Social-Media-Aktivit�ten gerechnet. 57 Prozent wollen ihre Ausgaben f�r Paid Content steigern, 55 Prozent f�r SEA/SEO und 54 Prozent f�r Leadgenerierung �ber registrierungspflichtigen Content. 41 Prozent rechnen mit gr��eren Ausgaben f�r Owned-Social-Media-Content.

Konferenzen, Messen und Events werden auch nach dem Ende der coronabedingten Einschr�nkungen digital stattfinden und sich als Format fest neben physischen Events etablieren. Ein Viertel der Digitalunternehmen (26 Prozent) erwartet steigende Ausgaben f�r physische Konferenzen oder Kundenevents und 24 Prozent f�r digitale oder hybride Konferenzen und Kundenevents. "Die Unternehmen sind heute so flexibel wie nie, wenn es darum geht, Formate f�r Begegnung und Austausch zu schaffen", so Bayer.

Bild: contentbird GmbH

Nicolai Kuban (contentbird GmbH)

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