Webinare

ONEtoONE Konferenzen und Webinare

Die Webinare sind, soweit nicht anders angegeben, kostenlos. Den Link zur Teilnahme senden wir unmittelbar nach Ihrer Anmeldung per E-Mail. Zus�tzlich k�nnen Sie nach der Anmeldung auch jederzeit �ber diese Seite zum jeweiligen Webinar gelangen. Mit Ihrer Anmeldung erkl�ren Sie sich einverstanden, dass wir Ihre Kontaktdaten den jeweiligen Referenten mitteilen.

Event- Archiv:

Bild: Engin Akyurt

30.08.2022, 09:00 Uhr bis 15:15 Uhr

Zukunft Kundenservice und Kundendialog 2022

Der Trend zu Customer Experience Excellence und Direct-to-Consumer-Strategien machen erfolgreiche One-to-One-Kommunikation mit dem Kunden �ber alle Kan�le zur dr�ngenden Herausforderung f�r alle Unternehmen. Auf der Virtuellen Kongressmesse sehen Sie innovative Techniken und erfolgreiche Anwendungen und erhalten exklusive Einblicke in Projektdetails und neue Methoden.

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Bild: Michael Poganiatz

Joachim Graf, ibusiness.de

Bild: Jochen Martens

Jochen Martens, Medienwerft - Agentur f�r digitale Medien und Kommunikation GmbH

Bild: FIS Informationssysteme und Consulting GmbH

Julia Bezold, FIS Informationssysteme und Consulting GmbH

Bild: Alexander Clarus

Alexander Clarus, Genesys Cloud Services Germany GmbH

Bild: Tarek Elachkar

Tarek Elachkar, Genesys Telecommunications Laboratories GmbH

Bild: Ren� Schibol

Rene Schibol, getaline GmbH

Bild: Patrick Kusseneers

Patrick Kusseneers, Enghouse AG

Bild: Axel Christochowitz

Axel Christochowitz, Enghouse AG

Bild: Sophia Mosner

Sophia Mosner, gkk DialogGroup GmbH

Bild: Alexandra Maibaum

Alexandra Maybaum, Sematell GmbH

Bild: Sematell GmbH

Sylke D�rr, Sematell GmbH

Bild: John L�ttel

Dr. John L�ttel, Capita Experience

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Bild: Gerd Altmann - Pixabay

05.07.2022, 09:30 Uhr bis bis 06.07.2022, 14:35 Uhr

Virtuelle Konferenz - B2B/B2C Digital

Die Digitalverantwortlichen im deutschen Mittelstand haben in diesem Jahr das Thema digitale Transformation ganz oben auf die Agenda gesetzt. Ausgewiesene B2B- und Transformations-Fachleute verraten in unserer virtuellen Kongressmesse, wie man Transformationsprojekte wirklich zu einem Erfolg macht - und wo Stolpersteine liegen.

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Bild: Michael Poganiatz

Joachim Graf, ibusiness.de

Bild: Johannes G�ldenpfennig

Johannes G�ldenpfennig, contentbird GmbH

Bild: Michael Kunze

Michael Kunze, T-Systems Multimedia Solutions GmbH

Bild: Dirk Pieper

Dirk Pieper, VR Payment GmbH

Bild: Markus B�ckle

Markus B�ckle, econda GmbH

Bild: InBetween Deutschland GmbH

Peter Flory, InBetween Deutschland GmbH

Bild: myview Systems GmbH

Thorsten Frank, myview systems GmbH

Bild: Pixelboxx GmbH

Clemens Molinari, Pixelboxx GmbH

Bild: Martin Ochs

Martin Ochs, FIS Informationssysteme und Consulting GmbH

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Bild: pixabay / geralt

22.06.2022, 11:00 Uhr bis 12:00 Uhr

Menschlichkeit auf allen Kan�len: Der Einsatz von Empathie und k�nstlicher Intelligenz an einem Beispiel-Projekt im Gesundheitswesen

Wie wir uns informieren, wie wir miteinander kommunizieren, �rztlichen Rat einholen oder Dienstleistungen in der Gesundheitsbranche in Anspruch nehmen - Digitalisierung ver�ndert unseren Alltag. Doch die Menschlichkeit darf dabei nicht zu kurz kommen.

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