EuGH konkretisiert Umfang des DSGVO-Auskunftsanspruchs

Bild: geralt/ Pixabay

18.04.2023 - DSGVO-Auskunft: Pflicht zur Nennung der konkreten Datenempf�nger

von Deutscher Dialogmarketing Verband

Verlangt der Betroffene eine individuelle Auskunft nach Art. 15 DSGVO, muss ihm - so der Europ�ische Gerichtshof (EuGH) - die konkrete Identit�t der Empf�nger seiner personenbezogenen Daten mitgeteilt werden. Ausnahme: der Empf�nger kann (noch) nicht identifiziert werden oder der Antrag auf Auskunft ist offenkundig unbegr�ndet oder exzessiv. Bisher war umstritten, ob Unternehmen nach eigenem Ermessen entscheiden k�nnen, ob sie konkrete Empf�nger oder nur Kategorien von Empf�ngern beauskunften.

Gerade bei Einschaltung einer Vielzahl von Auftragsverarbeitern kann eine solche kundenindividuelle Dokumentation sehr aufw�ndig sein, zumal auch fr�here Empf�nger umfasst sind. Und anders als bei der Weitergabe von Daten an andere Verantwortliche ist bei der Auflistung von Auftragsverarbeitern kein relevanter Mehrwert f�r die Betroffenen erkennbar.

EuGH, Urteil vom 12. Januar 2023 - C-154/21

Bild: artegic AG

Stefan von Lieven (artegic AG)

Die 3 Faktoren f�r erfolgreiche Marketing Automation: So funktioniert automatisiertes digitales Dialogmarketing

46% der deutschen Unternehmen wollen ihr Budget f�r Marketing Automation in den kommenden zwei Jahren erh�hen. Zu Recht: denn Marketing Automation ist ein wichtiger Schl�ssel zu kundenzentrierter Kommunikation. Der Vortrag beleuchtet die Herausforderungen im automatisierten digitalen Dialogmarketing und zeigt, wie trotz weniger eigener Daten, technischer Komplexit�t und wachsenden Anspr�chen der Konsumenten die Time-to-Market kurzgehalten wird - f�r sinkende Cost of Acquisition und h�herer Customer Lifetime Value.
In diesem Vortrag zeigen wir
- Warum Unternehmen aktuelle Potenziale bei Marketing Automation verschwenden.
- Wie Sie bereits mit wenig Daten erfolgreiche Marketing Automation Kampagnen aufsetzen.
- Wie Sie neue Use Cases ohne komplexe IT-Projekte umsetzen k�nnen.
Vortrag im Rahmen der Zukunftskonferenz 2023. Trends f�r ECommerce, Marketing und digitales Business am 07.12.22, 13:00 Uhr